IT Specialist / IT Administrator

IT Specialist / IT Administrator

• Zakres obowiązków

A. Administracja infrastrukturą sieciową

• Administracja i utrzymanie infrastruktury LAN, WAN oraz Wi-Fi.
• Konfiguracja i zarządzanie urządzeniami sieciowymi Fortinet, Cisco, MikroTik oraz Ubiquiti UniFi.
• Administracja zaporami sieciowymi FortiGate, w tym politykami bezpieczeństwa, routingiem, NAT oraz połączeniami VPN (IPsec, SSL-VPN).
• Zarządzanie sieciami VLAN, segmentacją sieci oraz kontrolą dostępu do zasobów.
• Diagnostyka problemów sieciowych oraz zapewnienie ciągłości komunikacji między lokalizacjami firmy.
• Aktualizacja oprogramowania urządzeń sieciowych oraz wykonywanie kopii zapasowych konfiguracji.
• Rozbudowa i modernizacja infrastruktury sieciowej.

B. Administracja serwerami i systemami

• Administracja systemami Windows Server oraz Linux.
• Utrzymanie środowiska wirtualizacyjnego Microsoft Hyper-V.
• Administracja serwerami plików, uprawnieniami użytkowników oraz zasobami sieciowymi.
• Zarządzanie urządzeniami NAS (minimum QNAP).
• Utrzymanie i kontrola systemów kopii zapasowych Veeam Backup & Replication.
• Weryfikacja poprawności wykonywania kopii zapasowych oraz przeprowadzanie testów odtwarzania danych.
• Monitorowanie dostępności i wydajności infrastruktury serwerowej.
• Instalowanie aktualizacji systemowych oraz usuwanie awarii.
• Administracja i samodzielność w rozwiązywaniu problemów z Microsoft SQL Server

C. Microsoft 365 i zarządzanie użytkownikami

• Administracja środowiskiem Microsoft 365.
• Zarządzanie kontami użytkowników, licencjami i uprawnieniami w Microsoft Entra ID.
• Administracja Exchange Online, SharePoint, OneDrive oraz Microsoft Teams.
• Zarządzanie skrzynkami pocztowymi, archiwizacją oraz politykami retencji danych.
• Konfiguracja i utrzymanie aplikacji Microsoft Office.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami Microsoft 365.

D. Cyberbezpieczeństwo

• Utrzymanie i rozwój zabezpieczeń infrastruktury IT.
• Administracja rozwiązaniami Endpoint Protection (Bitdefender GravityZone).
• Zarządzanie aktualizacjami i podatnościami systemów operacyjnych oraz oprogramowania.
• Monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa i reagowanie na incydenty.
• Zarządzanie uprawnieniami dostępu do systemów i zasobów firmowych.
• Udział we wdrażaniu i utrzymywaniu wymagań cyberbezpieczeństwa, w szczególności wynikających z KSC/NIS2 oraz standardów ISO 27001 i TISAX, odpowiednio do zakresu obowiązków firmy.
• Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji bezpieczeństwa IT.
• Współpraca przy audytach wewnętrznych i zewnętrznych.
• Prowadzenie okresowych szkoleń pracowników z zakresu cyberbezpieczeństwa.

E. Wsparcie użytkowników i sprzętu IT

• Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom firmy.
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
• Przygotowywanie i konfiguracja komputerów, laptopów, urządzeń mobilnych oraz drukarek.
• Instalacja systemów operacyjnych i aplikacji biznesowych.
• Zarządzanie urządzeniami końcowymi i ich zabezpieczeniami.
• Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego oraz dokumentacji jego eksploatacji.
• Obsługa zgłoszeń użytkowników i dokumentowanie wykonanych prac.

F. Utrzymanie systemów biznesowych i produkcyjnych

• Zapewnienie dostępności infrastruktury IT wykorzystywanej przez systemy produkcyjne i administracyjne.
• Wsparcie techniczne systemów MES, ERP oraz oprogramowania księgowego.
• Współpraca z dostawcami oprogramowania przy diagnozowaniu awarii i wdrażaniu aktualizacji.
• Podstawowa administracja i diagnostyka Microsoft SQL Server.
• Utrzymanie infrastruktury komunikacyjnej wykorzystywanej przez urządzenia produkcyjne.
• Współpraca z działami produkcji, jakości, księgowości oraz zarządem.

G. Monitoring i dokumentacja infrastruktury

• Administracja systemami monitoringu IT, w szczególności Zabbix.
• Monitorowanie dostępności serwerów, urządzeń sieciowych oraz usług.
• Analiza alertów i podejmowanie działań zapobiegających awariom.
• Prowadzenie dokumentacji technicznej infrastruktury IT.
• Aktualizowanie schematów sieciowych, rejestrów urządzeń i konfiguracji systemów.
• Planowanie i realizowanie prac konserwacyjnych oraz modernizacyjnych.

H. Infrastruktura techniczna

• Podstawowa diagnostyka infrastruktury okablowania strukturalnego.
• Nadzór nad instalacjami światłowodowymi i miedzianymi.
• Współpraca z dostawcami usług telekomunikacyjnych.
• Wsparcie utrzymania systemów CCTV oraz kontroli dostępu.
• Współpraca z zewnętrznymi serwisami i podwykonawcami.
• Wymagania obowiązkowe

Doświadczenie zawodowe

• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku administratora IT, specjalisty IT lub podobnym.
• Doświadczenie w samodzielnym utrzymywaniu infrastruktury IT w przedsiębiorstwie.
• Praktyczna znajomość administracji systemami Windows Server.
• Doświadczenie w konfiguracji i diagnostyce sieci LAN/WAN.
• Znajomość protokołów TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN oraz routingu.
• Doświadczenie w administracji firewallami i połączeniami VPN.
• Praktyczna znajomość Microsoft 365 i zarządzania kontami użytkowników.
• Znajomość technologii wirtualizacji serwerów.
• Doświadczenie w obsłudze systemów kopii zapasowych.
• Umiejętność samodzielnego diagnozowania awarii sprzętowych i programowych.

Umiejętności organizacyjne

• Samodzielność w podejmowaniu decyzji technicznych.
• Umiejętność ustalania priorytetów, szczególnie podczas awarii infrastruktury produkcyjnej.
• Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za powierzone systemy.
• Umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z użytkownikami nietechnicznymi.
• Gotowość do współpracy z zewnętrznymi dostawcami i serwisami.

Języki

• Język polski – biegły.
• Język angielski – minimum B2, umożliwiający swobodną komunikację techniczną, prowadzenie korespondencji i współpracę z zagranicznymi dostawcami.
• Wymagania dodatkowe – mile widziane
• Doświadczenie w administracji środowiskami Linux.
• Znajomość systemów monitoringu Zabbix.
• Znajomość systemów Helpdesk/ITSM, np. GLPI.
• Doświadczenie w środowisku produkcyjnym, szczególnie w branży automotive.
• Znajomość systemów MES i ERP.
• Biegła znajomość standardów ISO 27001, TISAX.
• Podstawowa znajomość PowerShell, Bash lub Python.
• Znajomość systemów CCTV i kontroli dostępu.
• Umiejętność diagnostyki okablowania strukturalnego i światłowodowego.
• Certyfikaty branżowe, np. Fortinet, Cisco CCNA lub Microsoft.
• Charakter stanowiska

Stanowisko wymaga samodzielnego zarządzania bieżącymi zadaniami IT oraz zapewnienia ciągłości działania infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa.

Pracownik będzie odpowiedzialny zarówno za bieżące wsparcie użytkowników, przygotowywanie nowych stacji roboczych, jak i administrację infrastrukturą sieciową, serwerową oraz systemami bezpieczeństwa.

Istotnym elementem stanowiska jest współpraca z działami produkcyjnymi i administracyjnymi oraz szybkie reagowanie na awarie mające wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

Możliwa również praca na pół etatu (3 dni w tygodniu).