DR Governance Program Lead (Disaster Recovery / BCM / IT Resilience)

O firmie

Fabrity S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna, specjalizująca się w inżynierii oprogramowania, generatywnej sztucznej inteligencji oraz przemysłowym Internecie rzeczy (IoT). Tworzymy kompleksowe rozwiązania, które pomagają przedsiębiorstwom automatyzować procesy, zwiększać efektywność operacyjną oraz podejmować kluczowe decyzje dzięki skutecznej analizie danych. Usprawniamy procesy biznesowe, wykorzystując wiodące platformy, takie jak ServiceNow, Microsoft Power Platform oraz nasz autorski produkt low-code, Fastive. Dzięki temu wspieramy organizacje w ich cyfrowej transformacji, minimalizując przestoje i optymalizując operacje na każdym etapie. Pracujemy dla firm z różnych branż, w tym farmaceutycznej, ochrony zdrowia, usług finansowych, produkcji, motoryzacji i handlu detalicznego. Zaufały nam znane marki, między innymi ABB, Bayer, Carrefour, PKO BP, Dormakaba, Sanofi, Toyota Bank, Frontex, Liebherr, Pepsico i Saint-Gobain.

O projekcie

W Fabrity przygotowujemy się do realizacji nowych projektów IT dla naszego klienta - agencji Unii Europejskiej. Inicjatywa obejmuje szeroki zakres działań związanych z projektowaniem, wdrażaniem, utrzymaniem i rozwojem usług oraz systemów informatycznych. Projekty będą dotyczyć zarówno tworzenia nowych rozwiązań ICT, jak i wsparcia istniejących systemów. Obejmą prace związane z implementacją, konfiguracją, integracją systemów oraz ich bieżącą obsługą operacyjną. Zakres działań może obejmować różne technologie - od systemów legacy, przez aktualnie stosowane platformy, po nowe i rozwijające się rozwiązania - a także obszary takie jak architektura korporacyjna, bezpieczeństwo informacji oraz zarządzanie usługami IT.

W tej roli będziesz realizować poniższe zadania

• Wspieranie zespołu Data Centre w koordynacji działań związanych z ICT Disaster Recovery dla usług objętych zakresem odpowiedzialności.
• Utrzymywanie harmonogramów, modeli odpowiedzialności oraz cykli przeglądów procesu DR.
• Opracowywanie i aktualizacja planów ICT Disaster Recovery w oparciu o wymagania BCM, wyniki BIA oraz założenia ciągłości działania.
• Utrzymywanie dokumentacji DR, procedur operacyjnych (runbooków) oraz powiązanych materiałów wspierających.
• Koordynacja cyklu testów Disaster Recovery, obejmującego planowanie, harmonogramowanie, raportowanie wyników oraz monitorowanie działań następczych.
• Współpraca z właścicielami technicznymi oraz ekspertami DR w celu realizacji i zamykania testów odtworzeniowych.
• Monitorowanie gotowości do odzyskiwania po awarii oraz przygotowywanie raportów dotyczących statusu, ryzyk i działań naprawczych.
• Tworzenie i utrzymanie wskaźników KPI oraz dashboardów związanych z gotowością DR.
• Koordynacja działań związanych z Disaster Recovery podczas poważnych incydentów i sytuacji kryzysowych.
• Wsparcie procesów eskalacji oraz komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi i biznesowymi.
• Dokumentowanie decyzji, działań naprawczych oraz rekomendacji wynikających z testów i incydentów.
• Wspieranie procesu ciągłego doskonalenia obszaru Disaster Recovery i odporności operacyjnej.

Oczekiwania względem kandydatów

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze:
• operacji IT,
• zarządzania usługami IT,
• infrastruktury IT,
• ciągłości działania lub odporności systemowej.
• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze:
• Disaster Recovery (DR),
• Business Continuity,
• Service Recovery,
• Resilience Management.
• Dobra znajomość zasad Disaster Recovery oraz gotowości operacyjnej środowisk IT i Data Centre.
• Znajomość zagadnień Business Continuity Management (BCM) oraz Business Impact Analysis (BIA).
• Doświadczenie w planowaniu i koordynacji testów Disaster Recovery.
• Doświadczenie w tworzeniu i utrzymaniu planów DR oraz dokumentacji operacyjnej.
• Umiejętność koordynowania działań pomiędzy wieloma zespołami technicznymi.
• Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, rejestrów działań, harmonogramów oraz dokumentacji zarządczej.
• Znajomość zagadnień:
• backup i restore,
• replikacja danych,
• failover/failback,
• odtwarzanie usług.
• Znajomość procesów Incident Management, Change Management oraz Problem Management.
• Umiejętność definiowania i monitorowania KPI oraz raportowania gotowości DR.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i koordynacyjne.
• Umiejętność zarządzania dokumentacją o ograniczonym dostępie.
• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność doprowadzania działań do końca.

Mile widziane

• Doświadczenie w środowiskach regulowanych, audytowanych lub o krytycznym znaczeniu biznesowym.
• Doświadczenie zdobyte w Data Centre.
• Znajomość IAM (Identity & Access Management).
• Doświadczenie w pracy z zespołami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo IT.
• Doświadczenie w zarządzaniu odpornością operacyjną usług ICT.
• Aktualne poświadczenie bezpieczeństwa na poziomie EU CONFIDENTIAL / CONFIDENTIEL UE lub wyższym.

Certyfikaty

• ITIL 4 Foundation lub certyfikat równoważny.

Dodatkowo wymagany co najmniej jeden z poniższych certyfikatów

• CBCI (Certificate in Business Continuity Institute) lub równoważny.
• DRI ABCP (Associate Business Continuity Professional) lub CBCP (Certified Business Continuity Professional) bądź równoważny.
• ISO 22301 Lead Implementer lub równoważny.
• Inny certyfikat potwierdzający kompetencje w obszarze Business Continuity Management (BCM) lub Disaster Recovery (DR).

W fabrity możesz liczyć na

• Benefity w ramach systemu kafeteryjnego,
• Współpracę w oparciu o umowę B2B,
• Możliwość realizacji usług w modelu stacjonarnym z lokalizacji biura naszego klienta (Warszawa)
• Zaangażowanie w projekt mający realny wpływ na kierunek rozwoju biznesu naszego klienta,
• Realizację usług dla prestiżowej instytucji publicznej.