Doradca/Doradczyni Klienta – branża modowa (polski i/lub ukraiński)

Doradca/Doradczyni Klienta – branża modowa i e-commerce

Miejsce pracy: Lublin, ul. Nałęczowska 14

Interesujesz się modą, lubisz kontakt z ludźmi i sprawnie korzystasz z komputera? Dołącz do Axendi i rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta w branży modowej i e-commerce!

Nie musisz mieć doświadczenia – liczy się Twoje nastawienie, komunikatywność i chęć do nauki. Zapewnimy Ci płatne szkolenie i wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia.

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługą klientów w języku polskim lub ukraińskim przez telefon, e-mail i czat.
• Udzielaniem informacji o produktach, zamówieniach i dostawach.
• Pomocą w rozwiązywaniu reklamacji i zgłoszeń.
• Wprowadzaniem danych do systemu i współpracą z zespołem.

Kogo szukamy?

• Osób komunikatywnych, otwartych i pozytywnie nastawionych do klientów.
• Osób, które dobrze radzą sobie z komunikacją pisemną i rozmowami telefonicznymi.
• Osób zainteresowanych modą i aktualnymi trendami.
• Osób, które szybko się uczą i lubią pracować w zespole.
• Osób gotowych do pracy minimum 145 godzin miesięcznie.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w wybrane soboty w godzinach 10:00–16:00. Grafik jest elastyczny, dlatego możesz dopasować godziny pracy do swoich planów.

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość języka ukraińskiego lub angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.

Co oferujemy?

• Umowę zlecenie.
• Stawkę godzinową:
• 31,40 zł brutto dla uczniów i studentów do 26. roku życia,
• 35,55 zł brutto dla pozostałych osób objętych składkami ZUS.
• System motywacyjny uzależniony od wyników.
• Płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie trenerów.
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb.
• Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu.
• Nowoczesne biuro z widokiem na panoramę Lublina.
• Dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie i ubezpieczenia na życie UNUM.
• Program poleceń pracowniczych – możliwość zdobycia do 1000 zł brutto premii za polecenie znajomej lub znajomego do pracy.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

W Axendi stawiamy na ludzi i ich rozwój. Nie oczekujemy, że od pierwszego dnia będziesz wiedzieć wszystko. Pokażemy Ci, jak wygląda praca, nauczymy Cię korzystać z potrzebnych narzędzi i pomożemy zdobyć doświadczenie, które przyda Ci się w dalszej karierze.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj! Być może właśnie Ciebie szukamy do naszego zespołu.