Doradca serwisowy

Dołącz do zespołu, w którym motoryzacja to coś więcej niż praca.Dla naszego Klienta – nowoczesnego serwisu samochodowego w Bielsku-Białej – poszukujemy doświadczonego Doradcy serwisowego (K/M).

To miejsce, w którym wieloletnia tradycja motoryzacyjna łączy się z nowoczesnymi technologiami. Zespół obsługuje samochody różnych klas – od aut miejskich i SUV-ów, przez pojazdy dostawcze, aż po samochody premium. Pasja do motoryzacji i dbałość o jakość są tutaj fundamentem codziennej pracy.

Jeśli lubisz motoryzację, dobrze czujesz się w kontakcie z Klientem i potrafisz sprawnie koordynować kilka tematów jednocześnie, ta oferta może być właśnie dla Ciebie.

Zakres obowiązków: Twój zakres obowiązków

• kompleksowa i profesjonalna obsługa Klientów serwisu,
• przyjmowanie pojazdów, przeprowadzanie oględzin oraz przygotowywanie dokumentacji,
• otwieranie i prowadzenie zleceń naprawy,
• bieżący kontakt z Klientem i informowanie o przebiegu prac,
• koordynowanie realizacji zleceń pomiędzy Klientem a zespołem warsztatowym,
• nadzór nad terminową realizacją napraw,
• dbałość o powierzony pojazd na każdym etapie obsługi,
• przygotowywanie rozliczeń, zamykanie zleceń i wystawianie faktur,
• budowanie pozytywnych, długofalowych relacji z Klientami oraz profesjonalnego wizerunku firmy.

Kogo szukamy: Szukamy osoby, która

• ma doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego lub w podobnej roli,
• posiada wykształcenie średnie lub wyższe,
• dobrze zna rynek motoryzacyjny i posiada wiedzę techniczną dotyczącą budowy oraz eksploatacji samochodów,
• swobodnie nawiązuje kontakty i potrafi budować relacje z Klientami,
• posiada rozwinięte umiejętności handlowe i orientację na realizację celów,
• jest dobrze zorganizowana i potrafi sprawnie koordynować wiele zadań,
• potrafi współpracować z zespołem i działać pod presją czasu,
• zna język angielski na poziomie komunikatywnym,
• zna pakiet MS Office,
• posiada czynne prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• doświadczenie w pracy w ASO

Oferujemy: Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjny system wynagrodzeń,
• niezbędne narzędzia pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego w profesjonalnym środowisku motoryzacyjnym,
• pracę z różnorodnymi samochodami i wymagającymi Klientami,
• spotkania okolicznościowe i integracyjne,
• współpracę z doświadczonym zespołem i możliwość rozwijania kompetencji.

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze serwisowej i chcesz pracować w miejscu, w którym profesjonalizm, jakość i dobre relacje z Klientem naprawdę się liczą – czekamy na Twoją aplikację.