Doradca Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Codzienne zadania

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami przez telefon, e-mail i spotkania osobiste.
• Badanie potrzeb finansowych klientów oraz dobieranie odpowiednich rozwiązań.
• Prezentowanie ofert i wsparcie klientów w dopełnianiu formalności przy użyciu systemów CRM oraz asystenta sprzedaży online.
• Rozwijanie bazy kontaktów dzięki rekomendacjom zadowolonych klientów.
• Wyjaśnianie mechanizmów produktów, aby klienci czuli się bezpiecznie przy podejmowaniu decyzji.

Warunki oraz rozwój

• Praca stacjonarna w Warszawie, a po okresie wdrożenia w modelu hybrydowym.
• Płatny okres wdrożenia i gwarantowana podstawa przez pierwsze 12 miesięcy.
• Prowizje za zawarcie umów, prowizje kolejnoroczne i obsługowe oraz premie za wyniki.
• Elastyczny grafik po wdrożeniu oraz szkolenia z komunikacji, psychologii sprzedaży i doradztwa.
• Przygotowanie i finansowanie egzaminów oraz licencji KNF.

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe

• Komunikatywność, empatia i umiejętność słuchania klientów.
• Zaangażowanie, otwartość na naukę oraz chęć rozwoju w branży finansowej.
• Dobra organizacja czasu i samodzielne zarządzanie kalendarzem.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Niekaralność wymagana do rejestracji w Komisji Nadzoru Finansowego.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, call center lub gastronomii.

Czego wymagamy?

Znajomości

• Budowanie długoterminowych relacji
• Analiza potrzeb klientów
• Prezentacja ofert

Mile widziane

• Komunikacja
• Organizacja pracy
• CRM

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 2.7k-8k PLN netto/m (B2B)
• 2.7k-8k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet sportowy

Kim jesteśmy?

Poznaj phinance

Phinance to największa niezależna firma doradztwa finansowego w Polsce, której celem jest zapewnienie spokoju i bezpieczeństwa finansowego klientów oraz budowane z nimi trwałych relacji. Pełniąc rolę przewodnika po świecie finansów, dba o to, aby decyzje klientów były świadome a oni czuli się pewnie i mieli kontrolę nad swoimi pieniędzmi. Za pośrednictwem kadry o najwyższych kwalifikacjach Phinance już od prawie 20 lat dostarcza kompleksowe usługi finansowe oraz wybiera najkorzystniejsze produkty dopasowane do zmieniających się potrzeb na rynku:

• Inwestycje i oszczędności - najlepiej dobrane rozwiązania do celów, efektywnie pomnażające kapitał zgodnie z oczekiwaniami
• Ubezpieczenia majątku - wybór spośród wielu ubezpieczycieli sprawdzonego partnera i polisy z optymalnym zakresem ubezpieczenia, skutecznie chroniącej najcenniejszy majątek
• Ubezpieczenia na życie - dobór odpowiedniego zakresu ubezpieczenia chroniącego zdrowie oraz zabezpieczającego rodzinę na trudne sytuacje losowe
• Kredyty hipoteczne - bezpłatne wyszukanie najlepszego kredytu z oferty 19 banków oraz pomoc w formalnościach przy wniosku i umowie
• Finanse dla firm - kredyty i leasingi, ubezpieczenia oraz rozwiązania podatkowe wspierające rozwój biznesu.