Client Onboarding Analyst

Do międzynarodowej instytucji finansowej, wspólnie z ManpowerGroup Solutions, poszukujemy osób na stanowisko: Client Onboarding Analyst.

To doskonała okazja dla kandydatów/kandydatek zainteresowanych obszarem onboardingu klientów korporacyjnych, procesami KYC oraz współpracą z globalnymi zespołami w sektorze bankowym.

Lokalizacja: Warszawa – Śródmieście Model: hybrydowy (2 dni zdalnie/ 3 dni z biura) Forma współpracy: kontrakt B2B Start: od zaraz (duży atut) Czas trwania projektu: projekt długoterminowy

Zakres obowiązków

• Koordynowanie procesu onboardingu klientów oraz otwierania rachunków zgodnie z obowiązującymi procedurami i wymogami regulacyjnymi
• Weryfikacja dokumentacji klienta oraz kompletności danych wymaganych do rozpoczęcia współpracy
• Ścisła współpraca z zespołami Compliance, KYC, Risk, Tax oraz Account Opening
• Bezpośredni kontakt z klientami i wewnętrznymi interesariuszami w celu pozyskiwania niezbędnych informacji i dokumentów
• Monitorowanie statusów spraw oraz zarządzanie procesami oczekującymi na dodatkowe informacje
• Identyfikowanie i eskalowanie potencjalnych ryzyk związanych z onboardingiem klientów
• Dbanie o terminową realizację zadań zgodnie z ustalonymi SLA oraz standardami jakości
• Udział w projektach związanych z usprawnianiem procesów, automatyzacją i podnoszeniem jakości obsługi klienta

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze Client Onboarding, KYC, Account Opening, AML lub pokrewnym środowisku instytucji finansowych
• Praktyczna znajomość procesów związanych z onboardowaniem klientów korporacyjnych i wymogami regulacyjnymi
• Doświadczenie w analizie i weryfikacji dokumentacji klienta
• Umiejętność pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku oraz efektywnego zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel oraz Outlook
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
• Dokładność, samodzielność oraz umiejętność analitycznego myślenia
• Doświadczenie we współpracy z klientem oraz obsłudze spraw wymagających szybkiej reakcji i eskalacji będzie dodatkowym atutem

Co oferujemy

• Możliwość rozwoju w jednej z największych międzynarodowych instytucji finansowych
• Hybrydowy model współpracy oraz nowoczesne biuro w centrum Warszawy
• Kontrakt w globalnym środowisku i codzienną współpracę z zespołami z różnych regionów świata
• Udział w projektach związanych z transformacją i optymalizacją procesów onboardingowych
• Wsparcie doświadczonego zespołu oraz możliwość zdobywania specjalistycznej wiedzy z zakresu KYC, Compliance i Risk
• Pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze Client Onboardingu, współpracować z międzynarodowymi klientami oraz zdobywać doświadczenie w globalnej organizacji finansowej, zapraszamy do aplikowania.

Pracodawca: ManpowerGroup Solutions Sp. z o.o.