Przejdź do treści
Logo: Hays

Application Support Specialist (1st line)

Hays

  • Miejsce pracy: Kraków, małopolskie
  • Opublikowano: 06.10.2026
  • źródło: Hays
  • Umowa o pracę

Opis oferty

Hybrid from Kraków (3/2) UoP/B2B max. 13k pln gross/ month

We are looking for an Application Support Specialist to provide first-line support for users of Microsoft Dynamics 365 F&O and CE across Europe. You will resolve day-to-day issues, manage user access, maintain system documentation, and support business users during system rollouts and ongoing operations. Key responsibilities

  • Provide first-line support for Dynamics 365 F&O and CE users.
  • Manage user accounts, security roles, and system access.
  • Resolve standard incidents and escalate complex issues to second-line support.
  • Monitor integrations, batch jobs, and system alerts.
  • Maintain the knowledge base and create user documentation.
  • Support user onboarding, training, testing, and system rollouts.
  • Track ticket trends and prepare operational reports.

Requirements

  • 3+ years of experience in Application Support, Service Desk, or Key User roles.
  • Experience working with ERP or CRM systems, preferably Dynamics 365.
  • Familiarity with ticketing systems and basic ITIL practices.
  • Strong organizational and problem-solving skills.
  • Good communication skills and English proficiency.

Nice to have

  • Experience with Dynamics 365 F&O/CE.
  • Knowledge of Entra ID, Power Platform, or Power BI.
  • Experience with user administration and business application suppor

If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

#li-dni

#1202018 - Patrycja Iwanczyk

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • 3+ years of experience in Application Support, Service Desk, or Key User roles
  • Experience working with ERP or CRM systems, preferably Dynamics 365
  • Familiarity with ticketing systems and basic ITIL practices
  • Good communication skills and English proficiency
  • Strong organizational and problem-solving skills

Mile widziane

  • Experience with Dynamics 365 F&O/CE
  • Experience with user administration and business application suppor
  • Knowledge of Entra ID, Power Platform, or Power BI

Szczegóły oferty

Branża
IT i programowanie
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Wynagrodzenie
12 000 - 14 000 zł / mies.
Ważna do
04.01.2027

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Branża/Sektor
Produkcja
Obszar specjalizacji
Technology
Rodzaj współpracy
Stała

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
12 000 - 14 000 zł / mies.
Mediana podobnych ofert
18 800 zł / mies.
ta oferta: -30,9%
Podobne oferty
322
oferty w IT · umowa o pracę · Kraków
Rekrutacja trwa
8 dni
pierwsze wykrycie: 2 listopada 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
Hays

Application Support Specialist (1st line) (Hays, Kraków): stawka 12 000 - 14 000 zł / mies., czyli 13 000 zł miesięcznie - 30,9% mniej niż mediana 18 800 zł dla 322 ofert tego typu (oferty w IT · umowa o pracę · Kraków). TXO obserwuje tę rekrutację od 8 dni (pierwsze wykrycie: 2 listopada 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

30,9% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 322 ofertami: oferty w IT · umowa o pracę · Kraków.

Ta oferta
13 000 zł
Mediana
18 800 zł
Połowa ofert
15 000 - 22 750 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (2 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 8 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 8 dni

  2. 2 listopada 2026

    Oferta pojawiła się na Hays

    Hays

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Stawka jest o 31% niższa od mediany podobnych ofert - czy jest przestrzeń do negocjacji i co ją uzupełnia?
  2. Czy podana stawka jest brutto, czy netto?
  3. Kto będzie faktycznym pracodawcą i z kim podpisuję umowę - z agencją czy z firmą docelową?
  4. Czy praca jest stacjonarna, hybrydowa czy zdalna?
  5. Jaki jest wymiar etatu i w jakich godzinach się pracuje?
  6. Jak długi jest okres próbny i na jakich warunkach?
  7. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  8. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Kraków, małopolskie przybliżone

O pracodawcy

Logo: Hays

Hays

Chorzów · 331 ofert pracy w serwisie

hays.com
Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 0Oferta ważna do 4 stycznia 2027Opublikowano 6 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: Hays

IT Support Engineer

Hays

Kraków

13 000 - 14 000 zł / mies.
  • Praca hybrydowa
  • Umowa o pracę
  • Experience supporting users in a corporate or enterprise environment
  • Experience with endpoint management solutions, preferably Microsoft Intune
  • Familiarity with ITIL processes and service management best practices
  • +3

02.10.2026Hays

Logo: Michael Page

Analytics / BI Engineer

Michael Page

Kraków

144 000 - 192 000 zł / rok
  • Praca hybrydowa
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Ability to translate business requirements into clear, useful reports
  • Confidence working directly with business stakeholders
  • Fluent English
  • +3

30 dni temuMichael Page

Logo: Hays

Software Engineer

Hays

Kraków

12 000 - 16 000 zł / mies.
  • Umowa o pracę

08.10.2026Hays

Logo: AXENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA JAWNA

Frontend Developer (React)

AXENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA JAWNA

Kraków

12 000 - 16 500 zł brutto / mies.
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat

06.10.2026Centralna Baza Ofert Pracy

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w IT w Krakowie.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w IT w Krakowie (1 873)
Tarnów 440Niepołomice 331Skawina 318Nowy Sącz 307Wieliczka 267Oświęcim 194

Zobacz inne oferty pracy

12 000 - 14 000 zł / mies.

Hays

Aplikuj przez partnera