Agent Call Center - j. niderlandzki - praca zdalna

Agent Call Center – j. niderlandzki (K/M)

/miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski, woj. lubuskie/

Zakres obowiązków

• Obsługa klienta niderlandzkojęzycznego
• Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
• Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
• Współpraca z innymi działami

Wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego
• Umiejętność obsługi pakietu Office
• Umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywanie terminów
• Samodzielność, otwartość i proaktywne podejście do zadań

Oferujemy

• Pracę pełną wyzwań w międzynarodowym zespole, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Szkolenia wprowadzające i merytoryczne wsparcie na każdym etapie pracy.
• Po ugruntowaniu potrzebnej wiedzy i nabyciu praktyki, możliwość pracy zdalnej.
• Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
• Przyjazną atmosferę, w której liczy się współpraca, inicjatywa i dobre relacje
• Prywatne ubezpieczenie medyczne

Prosimy o umieszczenie w CV klauzuli o następującej treści

• jeżeli jest Pani/Pan zainteresowana/y udziałem wyłącznie w tej rekrutacji:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych przez Administratora - AUDIT HR Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wlkp. (66-400) ul. Walczaka 20, w celu przeprowadzenia rekrutacji, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnemu pracodawcy.

Przyjmuję do wiadomości, że podanie danych osobowych jest dobrowolne oraz że przysługuje mi prawo dostępu do moich danych osobowych a także prawo ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia ich przetwarzania. Potwierdzam zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą ochrony danych osobowych dostępną na stronie: www.ochrona-danych.audit.com.pl

• jeżeli jest Pani/Pan zainteresowana/y udziałem w bieżącej oraz przyszłych rekrutacjach:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych przez Administratora - AUDIT HR Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wlkp. (66-400) ul. Walczaka 20, w celach związanych z realizacją bieżącego oraz przyszłych projektów rekrutacyjnych, w tym na udostępnienie podanych przeze mnie danych osobowych potencjalnym pracodawcom.

Agencja Doradztwa Personalnego nr rejestru 5335