Zdalny Doradca Klienta | Praca z domu | Bez doświadczenia

Poszukujemy osób do współpracy przy pisemnej obsłudze klienta!

Do naszego zespołu poszukujemy osób dokładnych, odpowiedzialnych i dobrze zorganizowanych, które chciałyby zaangażować się w zadania związane z pisemną obsługą klientów. Współpraca odbywa się w pełni online i obejmuje przede wszystkim odpowiadanie na wiadomości, obsługę zgłoszeń oraz wykonywanie prostych czynności administracyjnych.

Zakres obowiązków

• Odpowiadanie na wiadomości i zapytania klientów przez komunikatory oraz pocztę elektroniczną.
• Udzielanie podstawowych informacji i wsparcia klientom.
• Weryfikowanie poprawności wprowadzonych informacji.
• Realizacja prostych zadań administracyjnych.

Wymagania

• Umiejętność korzystania z komputera i smartfona.
• Umiejętność formułowania krótkich i poprawnych wiadomości.
• Dobra organizacja pracy i dokładność.
• Samodzielność oraz odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.
• Dostęp do stabilnego połączenia internetowego.
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista.

Co oferujemy?

• Możliwość współpracy w pełni zdalnej.
• Elastyczny grafik dostosowany do indywidualnej dyspozycyjności.
• Jasno określony zakres obowiązków i zasady współpracy.
• Szkolenie wprowadzające przygotowujące do wykonywanych zadań.
• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w zakresie obsługi klienta.
• Wsparcie zespołu na początkowym etapie współpracy.