(Zdalnie) Osoba ds. Obsługi Klienta

Rekrutujemy do OVB Allfinanz Polska - jednej z wiodących firm doradztwa finansowego w Europie (od 1970 r., 16 krajów, 4,9 mln klientów). Lubisz być blisko ludzi i czujesz, że to Twoja mocna strona? Dołącz do zespołu, w którym liczy się atmosfera, wzajemne wsparcie i wspólny cel - uczysz się od najlepszych, poznajesz nowych ludzi każdego dnia i widzisz, jak Twoja rola realnie pomaga innym. To pierwszy krok na drodze, która może zaprowadzić Cię naprawdę daleko.

Obowiązki

• umawianie i potwierdzanie spotkań z klientami (telefon, e-mail, kalendarz)
• prowadzenie dokumentacji klientów i dbanie o kompletność umów
• przygotowywanie zestawień i materiałów na spotkania doradców
• obsługa korespondencji oraz pierwszy kontakt z klientem
• pilnowanie terminów i przypomnień (odnowienia, kontakty następcze)
• wsparcie doradcy w codziennej obsłudze portfela klientów

Wymagania

• komunikatywność i dobra organizacja pracy
• sprawna obsługa komputera (poczta, arkusze, kalendarz)
• kultura osobista w kontakcie z klientem
• chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
• mile widziane pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji

Oferujemy

• pełne wdrożenie i szkolenie „od zera” oraz opiekun na start
• realna ścieżka awansu na Doradcę - w OVB każdy ma równe szanse
• wynagrodzenie prowizyjne plus premie (potencjał 5 000-7 000 zł)
• stabilne warunki i jasny zakres obowiązków (bez celów sprzedażowych na start)
• elastyczny grafik - pogodzisz pracę ze studiami lub obecnymi obowiązkami
• możliwość startu w niepełnym wymiarze, bez rzucania dotychczasowego zajęcia
• praca zdalna z nowoczesnymi narzędziami

Dodatkowe informacje

Ścieżka rozwoju: Obsługa Klienta Młodszy Doradca Doradca Specjalista / Manager. Forma współpracy: umowa agencyjna / umowa zlecenie / B2B - może to być dodatkowe źródło dochodu, bez rezygnacji z obecnych zajęć. Proces: aplikacja rozmowa telefoniczna spotkanie.