Wsparcie Techniczne

Czym będziesz się zajmować?

Zakres współpracy

• Realizacja usług wsparcia technicznego.
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów związanych z użytkowaniem sprzętu (smartfony, laptopy, tablety itp.).
• Udzielanie informacji o produktach i ich funkcjonalnościach.
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemach.

Oferujemy

• Umowę zlecenie - 32,00 zł brutto/h.
• Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od jakości realizowanych usług (do 550 zł brutto miesięcznie).
• Współpracę w pełni zdalną.
• Sprzęt niezbędny do realizacji usług.
• Wdrożenie w formie szkoleń online.
• Dostęp do platformy MyBenefit - samodzielnie wybierasz z czego chcesz korzystać. Do wyboru między innymi: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, vouchery zakupowe lub turystyczne, bilety do kina i wiele wiele więcej.
• Samorozwój: bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych; możliwość brania udziału w rekrutacjach i szkoleniach wewnętrznych.

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe

• Biegła znajomość języka polskiego (C2).
• Znajomość języka angielskiego (min. B2).
• Podstawowa wiedza techniczna na temat urządzeń takich jak: laptopy, komputery PC, smartfony, tablety.
• Umiejętności komunikacyjne i chęć rozwoju.
• Sprawna obsługa komputera.
• Dyspozycyjność w dniach roboczych w godzinach dziennych (preferowane godziny dostępności projektu 9:00-18:00).

Mile widziane

• Znajomość systemu iOS lub macOS i/lub podobnych technologii.

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Komunikacja

Mile widziane

• Laptopy
• Komputery PC
• Smartfony
• Tablety
• Obsługa komputera

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Stałe godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: W całości

Kim jesteśmy? You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.