Transmission & Coordination Operations Senior Team Manager

Twoja nowa Rola

Zarządzanie obszarem Transmisji i Koordynacji Satelitarnej oraz zapewnienie ciągłości i jakości usług transmisyjnych w modelu 24/7 poprzez planowanie, koordynację i nadzór nad realizacją transmisji, procesami operacyjnymi oraz współpracą z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Oferujemy

• Umowę o pracę
• Pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura)
• Pakiet świadczeń: prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i NNW, platformę kafeteryjną MyBenefit, dofinansowanie do karty sportowej, fundusz świadczeń socjalnych, programy emerytalne oraz program poleceń pracowniczych
• Darmowy dostęp do HBO Max oraz programów zniżkowych
• Inicjatywy wspierające wellbeing i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: zajęcia mindfulness, masaże, joga, webinaria edukacyjne, Program Wsparcia Pracowników, organizowane przez pracowników pokazy filmowe w biurowej sali kinowej oraz cykliczne wydarzenia dla pracowników
• Szkolenia i rozwój: platformę szkoleniową, platformę do nauki języków obcych, Employee Resource Groups oraz spotkania online z ekspertami
• Możliwość angażowania się w inicjatywy społeczne, działania wolontariackie, grupy pracownicze oraz sekcje sportowe
• Dofinansowanie do posiłków w biurze
• Dostęp do miejsc parkingowych

Zakres Obowiązków

• Nadzór i koordynacja pracy zespołu Transmisji i Koordynacji Satelitarnej, w tym obszarów transmisji, koordynacji oraz procesów Major Incident Management (MIM), a także rekrutacja, wdrażanie, rozwój i ocena pracowników.
• Odpowiedzialność za planowanie, organizację i realizację transmisji okazjonalnych, usług satelitarnych oraz rocznego planu transmisji, zapewniając terminową i efektywną realizację wysoko wolumenowych operacji transmisyjnych.
• Nadzór nad realizacją operacji prowadzonych w modelu 24/7, w tym działań planowanych, reaktywnych i realizowanych w czasie rzeczywistym, gwarantujących ciągłość świadczonych usług.
• Koordynowanie sytuacji krytycznych, incydentów o wysokim wpływie biznesowym, zmian serwisowych oraz procesów eskalacyjnych, zapewniając skuteczne reagowanie i minimalizację ryzyka operacyjnego.
• Nadzór nad procesami dystrybucji i nadawania kanałów WBD na rynku polskim i rynkach międzynarodowych oraz zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług transmisyjnych.
• Współpraca z dostawcami usług zewnętrznych, w tym nadzór nad jakością usług, udział w procesach zakupowych, budżetowych oraz wsparcie negocjacji handlowych i technicznych.
• Inicjowanie i wdrażanie usprawnień technologicznych i operacyjnych, rozwój standardów i procedur oraz przygotowywanie analiz i raportów wspierających decyzje biznesowe i operacyjne.

Nasze Oczekiwania

• Min. 5 lat doświadczenia w obszarze transmisji, telekomunikacji, operacji technicznych lub broadcastingu, w tym znajomość procesów Major Incident Management (MIM) oraz doświadczenie w środowisku operacyjnym 24/7.
• Wykształcenie wyższe o profilu technicznym, telekomunikacyjnym, informatycznym lub pokrewnym.
• Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
• Znajomość technologii transmisyjnych i satelitarnych oraz procesów związanych z realizacją transmisji telewizyjnych.
• Wiedza z zakresu zarządzania incydentami, utrzymania ciągłości usług, zarządzania usługami technologicznymi oraz współpracy z dostawcami zewnętrznymi.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1 oraz języka polskiego na poziomie płynnym.