Transition Manager - Global Transformation

Czym będziesz się zajmować?

• Prowadzenie globalnych projektów transition związanych z przenoszeniem i transformacją procesów biznesowych, przede wszystkim w obszarze Finance
• Zarządzanie kompleksowym procesem transition - od transition planning i due diligence, przez knowledge transfer i stabilizację, aż po pełne przejęcie procesów
• Koordynowanie transferu procesów pomiędzy lokalnymi jednostkami, centrami SSC/GBS oraz zewnętrznymi dostawcami usług
• Zarządzanie harmonogramem, zakresem, ryzykiem, zależnościami i kluczowymi milestone'ami projektu
• Współpraca z globalnymi stakeholderami po stronie Finance, Operations, HR, IT, Procurement i Business
• Prowadzenie knowledge transfer, przygotowywanie planów migracji i dokumentacji
• Identyfikowanie ryzyk oraz rozwiązywanie problemów podczas transition
• Monitorowanie jakości, KPI oraz gotowości procesów do przejęcia
• Współpraca przy projektowaniu i wdrażaniu target operating model oraz optymalizacji procesów
• Wspieranie standardyzacji, harmonizacji, automatyzacji i continuous improvement
• Przygotowywanie statusów projektowych, raportowanie postępów i komunikacja z senior management
• Projekt globalny na 3-6 miesięcy z opcją przedłużenia, współpraca B2B/UZ w pełni zdalna

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe

• Kilkuletnie doświadczenie w prowadzeniu globalnych projektów transition, transformation, migration lub process improvement
• Doświadczenie w środowisku GBS, SSC, BPO lub międzynarodowej organizacji
• Dobra znajomość procesów biznesowych, szczególnie w obszarze Finance / Accounting
• Doświadczenie w prowadzeniu end-to-end transitions, w tym knowledge transfer i stabilizacji procesów
• Umiejętność zarządzania projektami, harmonogramem, ryzykiem i zależnościami
• Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi i wielofunkcyjnymi zespołami
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i stakeholder management, również na poziomie senior management
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Samodzielność, proaktywność oraz umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów

Mile widziane

• Doświadczenie w prowadzeniu globalnych migracji procesów do SSC/GBS
• Doświadczenie w transition management związanym z budowaniem lub transformacją centrów GBS/SSC
• Znajomość Finance Transformation i doświadczenie w procesach R2R, P2P, O2C lub FP&A
• Znajomość metodologii Lean, Six Sigma, Agile lub innych metod ciągłego doskonalenia

Czego wymagamy?

3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Zarządzanie projektem
• Zarządzanie interesariuszami
• Knowledge transfer
• Risk management
• Zarządzanie procesami biznesowymi
• Komunikacja

Mile widziane

• Samodzielność
• Proaktywność

Języki

• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 25.2k-33.6k PLN netto/m (B2B)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? Itelence is a fast-growing IT outsourcing and BPO company, helping global businesses scale across Europe and North America with top tech talent from Poland and Eastern Europe. The company provides nearshoring and offshoring solutions that combine cost efficiency, high performance, and fast access to specialized skills.

Core Services

• IT Staff Augmentation: Scaling teams with top-tier software engineers, data analysts, and IT specialists.
• Data Engineering & BI: Implementation and support using Snowflake, Databricks, Power BI, Tableau, and MicroStrategy.
• Cloud Support: Operations, maintenance, and optimization for hybrid cloud infrastructure.
• Multilingual Help Desk: 24/7 technical and customer support in German, French, English, and Italian.
• BPO Services: Back-office optimization, including financial operations, customer service, and data processing.
• Nearshoring & Offshoring: Dedicated cross-border teams aligned with client time zones and business objectives.

Flexible Delivery Models

• Dedicated Teams: Fully managed, long-term engineering and operational teams.
• Team Augmentation: Seamless integration of individual experts into existing client structures.
• Project-Based Delivery: End-to-end execution of defined scope and deliverables.