Tester

DET GJØRES OPPMERKSOM PÅ AT DET SITTER EN EKSTERN KONSULENT I ROLLEN PER D.D.

Bakgrunn for bistanden

Helsenorge videreutvikles løpende, med forvaltning av eksisterende tjenester og innføring av nye, og vi har nå behov for en (1) erfaren tester til vårt produktorienterte løsningsteam. Testeren vil, sammen med teamet, jobbe for å kvalitetssikre løsningene våre på tvers, både i utviklingsfase og i forbindelse med påkobling av nye aktører.

De siste par årene har vi jobbet med funksjonalitet på Helsenorge for at innbyggere skal kunne:

• få effektiv kartlegging, behandling og oppfølging.
• holde oversikt over sine helsekontakter og -aktiviteter.
• finne informasjon om helserelaterte rettigheter.
• bestille time og ha digital dialog via Helsenorge
• se utvalgte prøvesvar
• kunne styre tilgang og representasjon rundt helseopplysninger og helserelaterte aktiviteter.
• få hjelp til å holde seg friske via digitale verktøy

Personellsikkerhet til kritiske stillinger

PST, NSM og e-tjenesten sine rapporter fra 2026 beskriver økt geopolitisk spenning, og nevner blant annet at etterretningstrusselen har økt. Norsk helsenett forvalter mange kritiske verdier, på egne vegne og på vegne av helseforvaltningen. Disse verdiene er av interesse for flere av trussel aktørene nevnt i rapportene, spesielt statlige aktører som PST nevner eksplisitt. NHN håndterer etterretningstrusselen ved å styrke personellsikkerhet i alle faser ved både ansettelses- og innleieforhold. Dette medfører at for oppdrag som medfører tilgang til våre kritiske verdier, så vil særskilte sikkerhetskrav om statsborgerskap og verifikasjon av utdannelse og arbeidsforhold kunne benyttes.

Bistanden som skal utføres faller innenfor kritisk personell, vi har derfor stilt strenge, men nødvendige, krav til tilbudte konsulenter.

NHN vil opplyse om at vi (kunde) tar forbehold om å kunne verifisere arbeidserfaring/utdannelse (som oppgitt i tilbudet), altså verifisere innholdet i innlevert CV. Dersom dette blir aktuelt, vil Semac utføre verifiseringen på vegne av NHN.

En slik verifisering vil kun bli utført på innstilt(e) kandidater. Det tas et forbehold om at verifikasjon av CV godkjennes før signering av kontrakt.

Bistanden som skal utføres

Testeren skal i samarbeid med testleder og produkteierne, bidra med planlegging og gjennomføring av testprosessen frem til godkjenning.

Oppgavene til testeren vil primært bestå av følgende

• Bistå i planlegging av testgjennomføring
• Koordinere testaktiviteter i teamet med forankring i virksomheten for øvrig
• Skrive testcaser og tilrettelegge for at testdata er tilgjengelig i akseptansetestmiljøet
• Bistå i testgjennomføring
• Håndheve akseptansekriterier sammen med teamet
• Oppfølging av feil ved å ha dialog med aktører i teamet og leverandør
• Bistå med kvalitetssikring av statusrapporter og testrapport

Testressursen vil ha en sentral rolle i produktteamet. Testeren rapporterer til intern testleder, eventuelt produkteier, som arbeider tett med utviklingsleverandøren.

Det kan tilkomme andre arbeidsoppgaver underveis i utførelsen av bistanden. Kunden kan også benytte konsulenten i andre leveranseteam dersom Kunden anser dette hensiktsmessig.

Det presiseres at konsulentens arbeidsgiver er å anses som utleier i henhold til Arbeidsmiljøloven.

Kompetanse/erfaring

Absolutte krav

• Tilbudt konsulent må ha minimum 8 års erfaring med testing og/eller testledelse av komplekse IT-løsninger.
• Tilbudt konsulent må ha minimum 2 års erfaring som operativ tester, herunder utarbeidelse av testcaser basert på krav og brukerhistorier, etablering av testdata, testgjennomføring, avvikshåndtering og testrapportering.
• Tilbudt konsulent må ha dokumentert erfaring med akseptansetesting og ende-til-ende-testing av løsninger med integrasjoner mellom flere systemer.
• Tilbudt konsulent må ha erfaring med planlegging og koordinering av testaktiviteter, inkludert samarbeid med fagressurser, produkteiere og utviklingsleverandører.
• Tilbudt konsulent må ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
• Tilbudt konsulent kan ikke ha statsborgerskap i land som omtales som statlige aktører i siste utgave av PSTs nasjonale trusselvurdering (Russland, Kina, Iran og Nord-Korea).
• Tilbudt konsulent må kunne være fysisk til stede i NHNs lokaler i Oslo når det er nødvendig av hensyn til samarbeid og oppgaveløsning i teamet.
• Tilbudt konsulent må ha ISTQB Certified Tester Foundation Level eller tilsvarende dokumentert sertifisering innen programvaretesting.

Evalueringskrav

• Konsulenten bør ha erfaring med testing og kvalitetssikring av tjenester på Helsenorge eller tilsvarende nasjonale digitale helseløsninger. Det vektlegges positivt at konsulenten har kjennskap til relevante løsningsområder, integrasjoner, arbeidsprosesser og samhandling mellom ulike aktører, samt erfaring som gjør at konsulenten raskt kan bidra selvstendig i teamets arbeid. Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen.
• Tilbudt konsulent bør ha erfaring med testing av komplekse digitale løsninger med Informasjons-utveksling mellom flere systemer og virksomheter. Erfaring fra nasjonale e-helseløsninger, systemintegrasjoner og løsninger som behandler sensitive personopplysninger vektlegges positivt.

Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen.

• Tilbudt konsulent bør ha erfaring med å kombinere operativ testing med planlegging, koordinering og oppfølging av testaktiviteter.

Erfaring med leverandørdialog, håndtering av testavvik, risikovurderinger og utarbeidelse av testrapporter som grunnlag for godkjenning av leveranser vektlegges positivt. Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen.

• Tilbudt konsulent bør ha erfaring med forbedring av testprosesser og kvalitetssikring i smidige utviklings- og forvaltningsteam. Relevant erfaring med testverktøy og dokumentert kompetanse innen testmetodikk, testledelse, kravhåndtering og testautomatisering vektlegges positivt.

Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen.

Oppstart og varighet: 01.01. til 31.12.2027

Omfang: 100%

Opsjon: 4 x 6 mnd

Arbeidssted: kundens kontor i Oslo. Hybrid med minst to dager i uken på kontoret.

Søknadsfrist: 13. november 2026