Technical Program Manager

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za prowadzenie projektów wdrożeniowych rozwiązań software'owych dla branży telekomunikacyjnej.

Na tym stanowisku ważne jest doświadczenie w realizacji projektów IT dla klientów biznesowych, umiejętność analizy ich potrzeb oraz dobre rozumienie architektury i integracji systemów. Szukamy osoby, która potrafi łączyć perspektywę biznesową z techniczną, swobodnie rozmawiać z klientami i zespołami inżynierskimi oraz przekładać wymagania na konkretne rozwiązania i zadania wdrożeniowe.

Oferujemy

• Hybrydowy model pracy - 3 dni w tygodniu z biura w Krakowie.
• Roczny bonus.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Szkolenia i warsztaty.

Zakres obowiązków

• Prowadzenie projektów wdrożeniowych od etapu analizy potrzeb klienta po uruchomienie rozwiązania.
• Bezpośrednia współpraca z klientami i koordynowanie komunikacji między nimi a zespołami technicznymi.
• Analizowanie wymagań biznesowych i przekładanie ich na wymagania techniczne.
• Prowadzenie warsztatów dotyczących integracji systemów, architektury i przepływu danych.
• Współpraca z architektami i developerami przy ustalaniu rozwiązań technicznych.
• Monitorowanie postępów wdrożenia, zarządzanie priorytetami i identyfikowanie potencjalnych ryzyk.
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej i projektowej, w tym wymagań oraz kryteriów akceptacji.
• Koordynowanie testów akceptacyjnych (UAT) we współpracy z zespołami QA i klientem.
• Zbieranie informacji zwrotnej od klientów i przekazywanie jej do zespołów produktowych.

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów IT, realizacji wdrożeń oprogramowania lub zarządzaniu produktami technicznymi.
• Doświadczenie we współpracy bezpośrednio z klientami biznesowymi, najlepiej przy wdrożeniach dużych systemów.
• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej
• Dobre rozumienie architektury systemów opartych na mikroserwisach i rozwiązań cloud-native.
• Znajomość zagadnień związanych z REST API, JSON i integracją systemów.
• Znajomość Dockera i Kubernetes oraz rozumienie ich zastosowania w środowiskach wdrożeniowych.
• Podstawowa znajomość zagadnień związanych z bazami danych.
• Doświadczenie w pracy z metodykami Agile/Scrum.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie C1.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami SaaS.
• Znajomość standardów i frameworków TM Forum.
• Doświadczenie w wykorzystywaniu narzędzi AI, np. Claude, Cursor, GitHub Copilot czy Gemini.