Nowa
Junior Payroll Specialist
Randstad
Wrocław
40 - 42 zł / godz.
- Praca hybrydowa
- Praca tymczasowa
- Młodszy specjalista (Junior)
- Pełny etat
wczorajRandstad
Team Leader z językiem angielskim
- Miejsce pracy: Rynek, Wrocław, dolnośląskie
- Opublikowano: 29 dni temu
- źródło: RocketJobs.pl
- Praca hybrydowa
- Umowa zlecenie
- Kierownik / menedżer
- Pełny etat
Opis oferty
Dla naszego Klienta - międzynarodowej firmy działającej w branży technologii, e-commerce i działalności społecznej - poszukujemy kandydatów na stanowisko Project Managera. Twoim zadaniem będzie koordynowanie pracy zespołu konsultantów oraz dbanie o najwyższą jakość obsługi Klientów.
Zakres obowiązków
- Zarządzanie zespołem konsultantów obsługujących Klientów przez telefon, live chat oraz e-mail,
- Planowanie i organizacja pracy zespołu (grafiki, obsada zmian, rozdzielanie zadań),
- Monitorowanie realizacji wskaźników (KPI, SLA) oraz podejmowanie działań usprawniających,
- Kontrola jakości obsługi: odsłuch rozmów, weryfikacja czatów i e-maili, udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej,
- Wdrażanie nowych pracowników, prowadzenie szkoleń i coaching konsultantów,
- Obsługa eskalacji i rozwiązywanie trudniejszych spraw Klientów (płatności, subskrypcje, problemy z kontem),
- Przygotowywanie raportów oraz bieżąca komunikacja z Klientem biznesowym.
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie w obsłudze Klienta (call center / contact center), mile widziane doświadczenie na stanowisku lidera, team leadera lub seniora,
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
- Umiejętność motywowania zespołu i udzielania informacji zwrotnej,
- Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
- Analityczne myślenie i swoboda w pracy z danymi,
- Wysoka kultura osobista, odporność na stres oraz empatia,
- Dyspozycyjność (poniedziałek - piątek) w godzinach 8:00-20:00 (minimum 30h tygodniowo).
Oferujemy
- Wynagrodzenie 40-45 zł brutto/h + atrakcyjny system premiowy,
- Profesjonalne szkolenie wstępne oraz regularne sesje doszkalające,
- Wszystkie niezbędne narzędzia pracy,
- Dostęp do kart sportowych (CityFit, Medicover Sport), grupowe ubezpieczenie, prywatną opiekę medyczną,
- Pracę zdalną po okresie wdrożenia,
- Przyjazną atmosferę pracy - dołączysz do zgranego zespołu, w którym cenimy współpracę i rozwój!
Wymagania i benefity
Wymagane umiejętności
- analiza
- dobra organizacja pracy
- obsługa klienta
- zarządzanie zespołem
Języki
- Angielski (C1)
Szczegóły oferty
- Branża
- Pozostałe oferty
- Rodzaj umowy
- Umowa zlecenie
- Wymiar pracy
- Pełny etat
- Tryb pracy
- Praca hybrydowa
- Poziom stanowiska
- Kierownik / menedżer
- Wynagrodzenie
- 40 - 45 zł brutto / godz.
- Ważna do
- 30.11.2026
Dodatkowe informacje z ogłoszenia
- Kategoria portalu
- pm
Analiza TXO
Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.
Oferta w liczbach
- Stawka
- 40 - 45 zł brutto / godz.
- Mediana podobnych ofert
- 9 679 zł / mies.
- ta oferta: -26,2%
- Podobne oferty
- 28
- oferty w pozostałych branżach · inne umowy · Wrocław
- Rekrutacja trwa
- 14 dni
- pierwsze wykrycie: 28 października 2026
- Zmiany widełek
- 0
- bez zmian
- Portale
- 1
- RocketJobs.pl
Team Leader z językiem angielskim (Arteria Customer Experience, Wrocław): stawka 40 - 45 zł brutto / godz., czyli 7 140 zł miesięcznie - 26,2% mniej niż mediana 9 679 zł dla 28 ofert tego typu (oferty w pozostałych branżach · inne umowy · Wrocław). TXO obserwuje tę rekrutację od 14 dni (pierwsze wykrycie: 28 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.
Stawka na tle rynku
26,2% poniżej mediany podobnych ofert
Porównanie z 28 ofertami: oferty w pozostałych branżach · inne umowy · Wrocław.
- Ta oferta
- 7 140 zł
- Mediana
- 9 679 zł
- Połowa ofert
- 5 712 - 11 500 zł
Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.
Historia widełek
Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (28 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.
Oś czasu rekrutacji
Rekrutacja trwa od 14 dni
11 listopada 2026
Oferta trwa już 14 dni
28 października 2026
Oferta pojawiła się na RocketJobs.pl
Arteria Customer Experience
Streszczenie TXO AI
Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
O co zapytać na rozmowie
- Stawka jest o 26% niższa od mediany podobnych ofert - czy jest przestrzeń do negocjacji i co ją uzupełnia?
- Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
- Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?
- Jak wygląda grafik zmian i jak płatne są noce oraz weekendy?
- Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
- Od kiedy miałaby się zacząć praca?
Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.
Miejsce pracy
Rynek, Wrocław, dolnośląskie przybliżone
O pracodawcy
Wyświetleń: 3Oferta ważna do 30 listopada 2026Opublikowano 13 października 2026Wróć do wyników
Może Cię zainteresować
Podobne oferty pracy
Nowa
Specjalista
Lotnicze Zakłady Naukowe
Wrocław, Psie Pole
6 500 - 6 800 zł brutto / mies.
- Praca stacjonarna
- Specjalista (Mid)
- Pełny etat
2 dni temuofertypracy.edu.pl (oferty pracy w oświacie)
Praca w komisie samochodowym Wrocław - 2 wakaty
Wrocław, Psie Pole
5 000 - 8 000 zł brutto / mies.
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Pełny etat
18.11.2025OLX Praca
Warehouse worker - employment contract
Randstad
Wrocław
od 5 875,76 zł / mies.
- Praca tymczasowa
- Pełny etat
5 dni temuRandstad
Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w pozostałych branżach we Wrocławiu.
Więcej ofert pracy w okolicy
Praca w pozostałych branżach we Wrocławiu (206)Zobacz inne oferty pracy
Praca w miastach
Praca w pozostałych branżach
Branże
40 - 45 zł brutto / godz.
Arteria Customer Experience