Stanowisko recepcjonisty

Opis stanowiska

W Cukrowni Żnin na stanowisku recepcjonisty będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie najwyższego standardu obsługi gości. Zadania na tym stanowisku obejmują: przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych, meldowanie oraz wymeldowanie gości, udzielanie informacji o ofercie hotelu, dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz współpracę z innymi działami hotelu. Twoja codzienna praca będzie polegać na zapewnieniu gościom komfortowego pobytu oraz rozwiązywaniu ewentualnych problemów.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem).
• Umiejętność obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych.
• Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność pracy w zespole.

Co oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji w ramach Kolekcji Hoteli Arche
• ciekawą, pełną wyzwań pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
• pracowniczy rabat /50%/ do wszystkich obiektów należących do Kolekcji Hoteli Arche
• możliwość tworzenia i udziału w imprezach kulturalnych i sportowych organizowanych przez ARCHE S.A.

Opis procesu rekrutacji

• Nowy: Analiza nadesłanych aplikacji.
• Wstępny akcept: Wybór kandydatów spełniających podstawowe wymagania.
• Rozmowa telefoniczna: Krótka rozmowa w celu weryfikacji umiejętności i doświadczenia.
• Rozmowa kwalifikacyjna: Spotkanie w siedzibie firmy lub online.
• Ocena: Analiza wyników rozmów i wybór najlepszego kandydata.
• Oferta: Przedstawienie oferty pracy wybranemu kandydatowi.

Zapraszamy do aplikowania za pomocą formularza zgłoszeniowego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!