Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta i administracji

Dołącz do zespołu Corsan!

Firma Corsan, obecna na rynku od 2005 roku, poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Administracji.

Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, komunikatywnej i zaangażowanej, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi myśleć analitycznie i chętnie zdobywa nowe umiejętności.

Jeśli swobodnie poruszasz się w środowisku komputerowym, cenisz różnorodność zadań i chcesz rozwijać się zarówno w obszarze obsługi klienta, jak i administracji oraz zarządzania danymi produktowymi – czekamy właśnie na Ciebie!

Twój zakres obowiązków

• PPWR (zarządzanie cyklem życia opakowań)
• Wprowadzanie EAN do GS1
• Rozliczanie dostaw od kontrahentów zagranicznych
• Kontrola pod względem zgodności z zamówieniem
• Tworzenie kart produktowych
• Bieżąca obsługa klienta za pomocą kanałów: Telefon, Mail, Chat online
• Identyfikowanie potrzeb i problemów klienta detalicznego
• Budowanie dobrego wizerunku marki
• Utrzymywanie dobrych relacji biznesowych z klientem detalicznym
• Inne obowiązki wynikające z zapotrzebowania firmy

Nasze wymagania

• Biegła obsługa komputera w tym znajomość: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point
• Zdolność analitycznego myślenia
• Doświadczenie w pracy z klientem
• Zdolność szybkiego uczenia się

Mile widziane

• Znajomość Comarch Optima
• Znajomość Systemu Baselinker
• Znajomość narzędzi do pracy z klientem (Np. Responso, Edrone, Getresponse)
• Język angielski i niemiecki w stopniu komunikatywnym
• Zainteresowanie trendami rynkowymi

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku od 2005 roku
• pakiet szkoleń na początku pracy, zarówno w biurze jak i w terenie
• praca od poniedziałku do piątku w przyjaznym środowisku
• motywacyjny system wynagrodzeń
• pakiet świadczeń pozapłacowych (m.in. Ubezpieczenie Grupowe dla pracowników i ich rodzin, Karta Multisport)
• możliwość rozwoju zawodowego
• spotkania integracyjne
• narzędzia pracy adekwatne do zajmowanego stanowiska
• półgodzinna przerwa lunchowa wliczana do czasu pracy, w pełni wyposażonej kuchni firmowej