Specjalistka / Specjalista ds. Kampanii Cyfrowych

• Lokalizacja: (praca hybrydowa)

Warszawa, Rondo Ignacego Daszyńskiego 2C

Forma zatrudnienia: Umowa na zastępstwo

Obszar odpowiedzialności: Zarządzanie kampaniami cyfrowymi w kanale Bankowość Elektroniczna (bankowość internetowa + aplikacja mobilna), których celem jest sprzedaż i aktywacja produktów i usług banku.

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za przygotowanie, koordynację i wdrażanie kampanii sprzedażowych oraz aktywizacyjnych w kanałach cyfrowych VeloBanku.

Głównym celem stanowiska jest zwiększanie sprzedaży produktów bankowych, aktywności klientów oraz wykorzystania usług dostępnych w bankowości mobilnej i internetowej

Zależy nam na osobie samodzielnej, proaktywnej i nastawionej na realizację, która potrafi sprawnie przekładać cele biznesowe na konkretne działania marketingowe i sprzedażowe.

• Twój zakres odpowiedzialności:
• Przygotowywanie i koordynowanie kampanii sprzedażowych i aktywizacyjnych w kanałach cyfrowych własnych (Bankowość Internetowa, Aplikacja Mobilna, Email, SMS, Push)
• Rozwijanie komunikacji i działań zwiększających zaangażowanie klientów, ich aktywność transakcyjną oraz wykorzystanie produktów i usług bankowych.
• Przygotowywanie briefów kampanijnych, założeń biznesowych, propozycji komunikacji i materiałów niezbędnych do uruchomienia kampanii.
• Projektowanie grup docelowych i zasad targetowania na podstawie danych o produktach, transakcjach i zachowaniach klientów.
• Koordynacja wdrożeń kampanii we współpracy z zespołami CRM, Marketingu, Produktów, Analityki i innymi jednostkami banku.
• Planowanie i wykorzystywanie różnych kanałów komunikacji: push, e-mail, SMS oraz powierzchni sprzedażowych w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej.
• Identyfikowanie nowych możliwości aktywizacji klientów, w tym scenariuszy komunikacji opartych na zachowaniach i zdarzeniach klientów.
• Monitorowanie wyników kampanii, analizowanie ich efektywności oraz rekomendowanie optymalizacji.
• Dbanie o terminowość, jakość i spójność realizowanych działań.
• Wymagania:
• Mile widziane doświadczenie w marketingu digitalowym, e-commerce, kampaniach sprzedażowych lub customer engagement.
• Mile widziane doświadczenie w sektorze bankowym, finansowym lub fintech.
• Mile widziane praktyczne doświadczenie w przygotowywaniu i wdrażaniu kampanii marketingowych.
• Umiejętność przekładania celów biznesowych na konkretne działania, komunikaty i założenia kampanii.
• Umiejętność analizowania wyników kampanii, wyciągania wniosków i rekomendowania działań.
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność oraz umiejętność prowadzenia kilku inicjatyw równolegle.
• Sprawna komunikacja i umiejętność współpracy z różnymi interesariuszami.
• Dobra znajomość Excela i PowerPointa.
• Nastawienie na realizację celów biznesowych, inicjatywa i odpowiedzialność za powierzane zadania.
• To oferujemy:
• Możliwość rozwoju w #świeciebardziejvelo - opartym na innowacji, przywództwie, zaufaniu, inicjatywie i wspólnym sukcesie.
• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.
• Zwinną, nowoczesną organizację pracy nastawioną na współpracę, efekty i szybkie wdrażanie dobrych pomysłów.
• VeloActive - wspieramy aktywny tryb życia poprzez inicjatywy sportowe, m.in. grupę rowerową i biegową, które integrują, tworzą społeczności i pomagają dbać o zdrowie oraz dobrą energię każdego dnia.
• Udział w inicjatywach społecznych wspierających odpowiedzialność organizacji-m.in. inicjatywa „Sadzimy i chronimy razem #VeloLas”.
• Program wellbeingowy z bezpłatnym wsparciem psychologicznym, prawnym, finansowym i coachingowym realizowany przy pomocy platformy Mindgram. Dodatkowe inicjatywy jak społeczność #VeloBeing - Dobre Życie, której misją jest ambasadorstwo na rzecz dobrego życia, a także WellBeing Officerowie, czyli grupa pierwszego kontaktu i wsparcia w trudnych momentach.
• Program opieki zdrowotnej dla pracowniczek, pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
• Możliwość nauki języka angielskiego, niemieckiego i włoskiego na platformie internetowej eTutor.
• Pracę w systemie hybrydowym.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #velobank.
• VeloBank S.A.

W JAKICH OBSZARACH MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWIJAĆ?

• PRACA W ODDZIALE BANKU

Jeżeli potrafisz budować relacje, masz pozytywne nastawienie, szybko się uczysz i chcesz rozwijać się w branży finansowej to znak, że idealnie wpisujesz się w profil Doradcy Klienta!

Rozpocznij karierę w naszym banku i rozwijaj swoje kompetencje sprzedażowe na stanowiskach różnego szczebla w jednym z segmentów: detalicznym, bankowości osobistej i bankowości prywatnej.

• PRACA W CONTACT CENTER

Jeśli lubisz się rozwijać, łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi, a dobra atmosfera napędza Cię do działania, dołącz do naszego Contact Center! To ważna część naszej firmy - właśnie tutaj klienci poznają szczegóły interesujących ofert i tu zwracają się w pierwszej kolejności, jeśli napotkają problemy.

• PRACA W IT

Jeżeli interesujesz się nowymi technologiami i rozwiązaniami fintechowymi to aplikuj do naszego Obszaru IT!

W skład tego obszaru w naszym banku wchodzą między innymi: programiści, testerzy czy administratorzy. To właśnie oni tworzą, rozwijają i technologicznie utrzymują: systemy transakcyjne, bankowość elektroniczną, systemy sprzedażowe, CRM i inne nasze aplikacje.

• PRACA W CENTRALI

Nasze centrale mieszczą się w Warszawie, Wrocławiu, Jastrzębiu-Zdrój i Katowicach. Pracują w nich specjaliści oraz specjalistki, którzy zapewniają sprawne funkcjonowanie banku we wszystkich obszarach. Dołącz do nas i realizuj się zawodowo między innymi w administracji, marketingu, zarządzaniu ryzykiem, HR, audycie, controllingu i wielu innych.