Specjalistka ds. obsługi klienta | praca hybrydowa| Wiktorowo Dobre Emocje

Specjalistka ds. obsługi Klienta, Sprzedaży i Rezerwacji

GlamCamp, Zielone Szkoły Wiktorowo

Pełen etat, praca hybrydowa, Wiktorowo / praca zdalna

Dołącz do świata Dobrych Emocji!

Wiktorowo to wyjątkowe miejsce nad jeziorem, w którym od lat organizujemy kolonie, zielone szkoły i niezapomniane przygody dla dzieci i młodzieży.

Rozwijamy się i szukamy osoby, która pomoże nam zadbać o naszych klientów, rozwijać sprzedaż oraz sprawnie organizować wyjazdy.

Szukamy kogoś, kto lubi ludzi, świetnie odnajduje się w kontakcie z klientami, potrafi samodzielnie organizować swoją pracę i z uśmiechem podchodzi do codziennych wyzwań.

Czym będziesz się zajmować?

Obsługa klienta i sprzedaż

Kompleksową obsługą zapytań od rodziców, nauczycieli i organizatorów wyjazdów.

Kontaktem telefonicznym, mailowym oraz obsługą wiadomości w mediach społecznościowych.

Prezentowaniem oferty kolonii GlamCamp i zielonych szkół w Wiktorowie.

Przygotowywaniem ofert, wycen i rezerwacji.

Prowadzeniem klienta od pierwszego zapytania aż do finalizacji rezerwacji.

Budowaniem długofalowych relacji z klientami oraz prowadzeniem sprzedaży w sposób naturalny, życzliwy i nienachalny.

Organizacja i administracja

Prowadzeniem dokumentacji rezerwacyjnej i organizacyjnej.

Przygotowywaniem umów, zestawień, list uczestników oraz monitorowaniem terminów płatności.

Koordynacją formalności związanych z organizacją kolonii, w tym dokumentacji i zgłoszeń wymaganych przez kuratorium oświaty oraz współpracą z sanepidem.

Wspieraniem organizacji turnusów kolonijnych i pobytów grup szkolnych.

Bieżącą współpracą z zespołem Wiktorowa.

Wsparcie działań marketingowych

Współpracą przy przygotowywaniu i wysyłce mailingów.

Aktualizowaniem i porządkowaniem bazy klientów.

Wspieraniem działań promocyjnych i kampanii sprzedażowych.

Prostymi pracami związanymi z przygotowywaniem materiałów ofertowych.

Kogo szukamy?

Osoby, która

Wyróżnia się bardzo wysoką kulturą osobistą i doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi.

Naprawdę lubi ludzi i czerpie satysfakcję z kontaktu z nimi.

Ma naturalne predyspozycje sprzedażowe, potrafi przekonywać, doradzać i budować zaufanie bez wywierania presji.

Jest samodzielna, odpowiedzialna, dokładna i doskonale zorganizowana.

Sprawnie obsługuje komputer i narzędzia biurowe.

Potrafi ustalać priorytety i radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie.

Ma pozytywne nastawienie, energię i poczucie humoru, bo pracujemy w branży pełnej przygód i Dobrych Emocji!

Jest otwarta na naukę i nowe wyzwania.

Mile widziane doświadczenie w turystyce, hotelarstwie, organizacji wypoczynku dzieci i młodzieży, sprzedaży lub obsłudze klienta.

Jak wygląda praca?

Oferujemy zatrudnienie na pełen etat w modelu hybrydowym.

Wrzesień - kwiecień: praca głównie zdalna, z regularnymi spotkaniami w biurze (Bydgoszcz lub Wiktorowo) w celu omówienia bieżących spraw, planowania działań i podsumowywania wyników.

Maj - sierpień: praca stacjonarna w naszym ośrodku w Wiktorowie, związana z obsługą sezonu zielonych szkół i kolonii (w Wiktorowie zjesz obiad :)).

WAŻNE - prosimy o uważne zapoznanie się z lokalizacją miejsca pracy!

Wiktorowo znajduje się w województwie kujawsko-pomorskim, w okolicach Żnina.

Prosimy o przesyłanie aplikacji wyłącznie przez osoby, które sprawdziły lokalizację ośrodka, realnie oceniły czas i możliwości dojazdu oraz są gotowe do regularnej pracy stacjonarnej przez pełne cztery miesiące sezonu (maj - sierpień).

Obecność w Wiktorowie w tym okresie jest stałym i niezbędnym elementem stanowiska, a nie rozwiązaniem tymczasowym czy opcjonalnym.

Zależy nam na długofalowej współpracy, dlatego prosimy o świadome podjęcie decyzji jeszcze przed wysłaniem CV.

Co oferujemy?

Stabilną, całoroczną pracę na pełen etat.

Wynagrodzenie ok. 6 000 zł netto miesięcznie (plus dodatek za dojazd w miesiącach maj - wrzesień), w zależności od doświadczenia i kompetencji.

Umowę o pracę.

Możliwość pracy zdalnej przez większą część roku.

Samodzielne, różnorodne stanowisko z realnym wpływem na rozwój firmy.

Niezbędne narzędzia do pracy.

Pracę w pięknym miejscu nad jeziorem, w otoczeniu natury.

Przyjazną atmosferę, partnerską współpracę i zespół, który lubi to, co robi.

Możliwość rozwoju kompetencji w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i organizacji turystyki.

Poznaj nas bliżej!

Zanim wyślesz swoje CV, zajrzyj do naszego świata! Zobacz, czym się zajmujemy, jakie przygody organizujemy i jaka atmosfera towarzyszy nam na co dzień.

Znajdziesz nas na Facebooku i Instagramie

GlamCamp - kolonie, przygody i aktywny wypoczynek dzieci i młodzieży.

Wiktorowo Dobre Emocje - nasz ośrodek, jego otoczenie i pozostała działalność.

Wpisz nasze nazwy w wyszukiwarkę Facebooka lub Instagrama i przekonaj się, czy to miejsce, w którym chcesz pracować!

Dołącz do nas!

Jeśli jesteś osobą, która potrafi połączyć profesjonalizm z uśmiechem, lubi kontakt z ludźmi i chce współtworzyć miejsce pełne Dobrych Emocji, zapraszamy do Wiktorowa!

Prześlij nam swoje CV i napisz kilka słów o sobie. Chętnie Cię poznamy!

Masz pytania? Dzwoń śmiało: Emila 6022.

W wiadomości napisz również, z jakiej miejscowości będziesz dojeżdżać do Wiktorowa w okresie maj - sierpień.