Specjalistka ds. obsługi klienta (catering) - praca w tygodniu + wybrane weekendy

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Jeśli lubisz dynamiczne środowisko, obsługę klienta i różnorodność zadań, to może właśnie znalazłeś/-aś to czego szukasz!

Miejsce pracy: Chorzów Stawka: 5500-6700 zł brutto miesięcznie, zależnie od doświadczenia i umiejętności Rozpoczęcie pracy: możliwie szybko

Praca w wybrane dni w tygodniu 9:00-17:00 i w weekendy (2-3 weekendy w miesiącu)

Wymiar pracy: pełny etat (ok 160-170 godzin w miesiącu przez średnio 5 dni w tygodniu)

.

Jesteśmy lokalną firmą cateringową, która intensywnie się rozwija. Szukamy osoby odpowiedzialnej za obsługę klientów oraz koordynowanie realizacji zamówień.

To stanowisko znajduje się w centrum codziennych działań firmy. W ciągu dnia będziesz mieć dużo kontaktu z klientami, kuchnią, zespołem pakującym oraz kierowcami. Potrzebujemy osoby, która dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, potrafi pilnować kilku spraw jednocześnie i nie boi się włączyć w bieżącą pracę zespołu.

Na czym będzie polegała praca?

• obsługa i edycja zamówień telefonicznych i internetowych;
• koordynowanie realizacji zamówień;
• pilnowanie, aby właściwe produkty i wszystkie elementy zamówienia trafiły do właściwego klienta;
• współpraca z kuchnią, zespołem pakującym i kierowcami;
• wystawianie i wysyłanie faktur;
• dbanie o porządek w strefie obsługi klienta i na sali pakowania;
• pomoc w bieżących pracach firmy, np. przy pakowaniu oraz sporadycznie przy realizacji zamówień dla klientów.

Kogo szukamy?

Osoby, która

• uwielbia obsługę klienta;
• jest dobrze zorganizowana i odpowiedzialna;
• sprawnie korzysta z komputera;
• mile widziane doświadczenie w tworzeniu treści i social media;
• potrafi zachować spokój przy dużej liczbie zamówień i kilku zadaniach realizowanych jednocześnie;
• lubi pracę operacyjną i jest gotowa pomagać tam, gdzie w danym momencie jest potrzebna;
• jest elastyczna i dyspozycyjna.

Co oferujemy?

• kompleksowe wdrożenie i przeszkolenie obejmujące obsługę klienta, przyjmowanie i koordynowanie zamówień, wewnętrzne zasady i procedury, faktury oraz rozliczenia;
• formę zatrudnienia ustalaną indywidualnie;
• możliwość rozwoju zawodowego wraz z rozwojem dynamicznej firmy;
• możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz.

Zapraszamy!