Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta

Kim jesteśmy?

Projektujemy, prototypujemy i testujemy wyposażenie pojazdów specjalnych - od ambulansów, przez kampery, aż po pojazdy wojskowe. Łączymy kompetencje konstrukcyjne, badawcze i produkcyjne, realizując projekty od pierwszej koncepcji aż po gotowy produkt.

Dysponujemy własnym laboratorium badawczym, prototypownią i biurem homologacyjnym, dzięki czemu mamy realny wpływ na każdy etap powstawania naszych rozwiązań.

Rozwijamy również markę Mobiframe, pod którą tworzymy autorskie wyposażenie do kamperów. Projektujemy i produkujemy je samodzielnie, stawiając na funkcjonalność, jakość i dopracowane detale.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, dobrze odnajduje się w organizowaniu codziennych zadań i potrafi zadbać o to, żeby wszystko przebiegało sprawnie - od pierwszego zapytania klienta po realizację zamówienia.

Będziesz ważnym ogniwem naszego działu sprzedaży. Z jednej strony zadbasz o dobrą komunikację z klientami, z drugiej będziesz współpracować z różnymi działami firmy, koordynując przepływ informacji i realizację zamówień.

Jeśli cenisz różnorodność zadań, lubisz mieć wpływ na to, jak przebiega współpraca z klientami, i dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku - być może szukamy właśnie Ciebie!

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Obsługa klientów biznesowych i budowanie dobrych relacji w codziennym kontakcie
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentacji sprzedażowej
• Doradzanie klientom i udzielanie informacji o naszych produktach oraz dostępnych rozwiązaniach
• Koordynowanie realizacji zamówień i współpraca z innymi działami firmy
• Przyjmowanie, weryfikowanie i wprowadzanie zamówień do systemu ERP
• Wystawianie faktur i dokumentów sprzedażowych oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji
• Przygotowywanie zestawień i raportów dotyczących sprzedaży oraz zamówień
• Reprezentowanie firmy podczas targów branżowych i udział w okazjonalnych wyjazdach służbowych

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w obsłudze klienta lub pracy związanej ze wsparciem sprzedaży
• Znajomości języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z klientami zagranicznymi
• Dobrej znajomości pakietu MS Office
• Dobrej organizacji pracy i umiejętności ustalania priorytetów
• Dokładności, samodzielności i odpowiedzialnego podejścia do powierzonych zadań
• Komunikatywności i umiejętności współpracy z innymi
• Gotowości do okazjonalnych wyjazdów służbowych i udziału w targach branżowych

Dodatkowym atutem będzie

• Doświadczenie w firmie produkcyjnej, szczególnie w branży motoryzacyjnej, caravaningowej lub przemysłowej
• Znajomość systemów ERP
• Doświadczenie w obsłudze zamówień zagranicznych
• Znajomość dokumentacji handlowej i transportowej
• Umiejętność czytania podstawowej dokumentacji technicznej i kart produktów

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy przy rozwoju i sprzedaży wysokiej jakości produktów, które powstają w naszej firmie
• Różnorodne zadania i współpracę z wieloma obszarami działalności firmy
• Możliwość rozwijania kompetencji w obszarze obsługi klienta i sprzedaży
• Wsparcie doświadczonego i zgranego zespołu
• Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport i ubezpieczenie na życie
• Paczki i premie świąteczne
• Spotkania i wydarzenia integracyjne

Brzmi ciekawie? Dołącz do nas!

Proces rekrutacji

• Wstępna rozmowa telefoniczna z Działem HR
• Spotkanie f2f w naszym biurze z HR i bezpośrednim przełożonym
• Decyzja o współpracy :)