Specjalista/ka Reklamacji i Laboratorium

W Nice to Fit You zmieniamy sposób, w jaki ludzie jedzą na co dzień. Dobre, zdrowe jedzenie ma być tak łatwo dostępne, że nikt nie będzie musiał się nad nim zastanawiać. Już dziś jesteśmy jednym z liderów rynku, a naszym celem jest stworzenie największej firmy food e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej.

Ta droga prowadzi przez produkt. Nasza aplikacja i strona są miejscem, do którego klienci wracają z przyjemnością. Zamówienie ma zająć chwilę, a każda kolejna wizyta ma być lepsza od poprzedniej. Platforma ma rosnąć razem z nami, wejść na nowe rynki i objąć nowe kategorie.

Szukamy kogoś, kto chce przy tym być od środka. Ta osoba będzie podejmować decyzje, które naprawdę ruszają wynik firmy, i weźmie za nie odpowiedzialność.. Jeśli marzysz o produkcie, którego skalę widać w liczbach, a nie tylko w backlogu, porozmawiajmy.

Zakres obowiązków

• Bieżąca kontrola jakości i bezpieczeństwa mikrobiologicznego produktów.
• Pobieranie próbek produktów, surowców oraz próbek środowiskowych do badań laboratoryjnych.
• Wykonywanie wymazów czystościowych i kontrola warunków sanitarnych.
• Analiza wyników badań laboratoryjnych i ocena zgodności z wymaganiami jakościowymi.
• Przyjmowanie, analiza i wyjaśnianie reklamacji dotyczących jakości produktów.
• Identyfikowanie przyczyn niezgodności oraz udział we wdrażaniu działań korygujących i

zapobiegawczych.

• Przygotowywanie raportów i dokumentacji jakościowej.
• Współpraca z Działem Produkcji, Obsługi Klienta i pozostałymi działami firmy.
• Nadzór nad przestrzeganiem procedur higienicznych i zasad bezpieczeństwa żywności.

Wymagania

• Doświadczenie w analizie reklamacji jakościowych od klientów.
• Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: technologia żywności, biotechnologia, mikrobiologia, dietetyka lub pokrewne.
• Znajomość zasad higieny i bezpieczeństwa żywności.
• Podstawowa wiedza z zakresu mikrobiologii i kontroli jakości.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
• Dokładność, sumienność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.

Mile widziane

• Doświadczenie w dziale jakości, laboratorium lub branży spożywczej.
• Znajomość systemów HACCP, GMP i GHP.
• Doświadczenie w obsłudze reklamacji i prowadzeniu dokumentacji jakościowej.

Oferujemy

• Umowę o pracę,
• Niezbędne narzędzia pracy: smartfon, laptop,
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa i ubezpieczenie na życie
• Zniżkę na produkty firmowe,