Specjalista (stka) ds. obsługi klienta w e-commerce, sklep internetowy

Sklep internetowy Elazienki.pl poszukuje pracownika ds. obsługi klienta w e-commerce

Praca pon-pt w stałych godzina 8-16

Zadania i czynności wykonywane na stanowisku

• Kontakt z klientem telefoniczny i mailowy
• Doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz udzielanie szczegółowych informacji o ich specyfikacji i zastosowaniu.
• Przygotowywanie ofert handlowych dostosowanych do potrzeb klientów
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, rozwiązywanie problemów
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych.
• Współpracy z działami handlowym, logistyka i magazynowym.

Od kandydatów oczekujemy

• Umiejętności obsługi komputera
• Dokładności, systematyczności
• Wysokiej kultury osobistej i rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych.
• Znajomości pakietu Office (Word, Excel).
• Umiejętności pracy w zespole
• Energii i chęci do pracy
• Dobrej organizacji pracy

Oferujemy

• Umowę o pracę / umowę zlecenie
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Miłą atmosferę
• Dobre warunki pracy
• Stałe wynagrodzenie
• Realne możliwości rozwoju oraz awansu
• Pakiet sportowy OK system

Osoby zainteresowane ofertą oraz spełniające powyższe wymagania prosimy o przesyłanie aplikacji za pośrednictwem portalu OLX

Obowiązek informacyjny z art. 13 RODO

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku

z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tekst w języku polskim: Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej, Nr 4.5.2016) (RODO), informujemy iż:

a) administratorem danych osobowych jest Servitor Sp. z o.o., Sp.k.

Polna 123, 87-100 Toruń, Dane kontaktowe: Servitor Sp. z o.o., Sp.k. Polna 123, 87-100 Toruń, email: ksiegowosc[małpa]servitor.pl

b) dane kontaktowe inspektora ochrony danych: mail: ksiegowosc[małpa]servitor.pl, adres do korespondencji: Inspektor ochrony danych, Servior Sp. z o.o., Sp.k. Polna 123, 87-100 Toruń

c) dane osobowe przetwarzane są w celu prowadzenia rekrutacji.

d) podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c) oraz f) RODO – wskazane przepisy pozwalają administratorowi danych na przetwarzanie ich na podstawie zgody udzielonej przez podmiot, którego dane dotyczą, oraz na przetwarzanie danych z uwagi na uzasadniony interes administratora.

e) dane osobowe będą przekazywane innym odbiorcom tj.: partnerom świadczącym usługi techniczne, partnerom handlowym, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym, firmom świadczącym usługi hostingowe i doradcze, firmom archiwizującym dokumenty, operatorom pocztowym, przewoźnikom, firmom drukującym korespondencję lub obsługującym korespondencję.

f) okres, przez który dane osobowe będą przechowywane: do zakończenia procesu rekrutacji na dane stanowisko i upływu czasu niezbędnego do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących, wypełnienia obowiązku prawnego administratora danych, w sytuacji gdy wyrażono zgodę na przetwarzanie danych także dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacyjnych – do czasu wycofania zgody lub upływu 5 lat od jej udzielenia.

g) osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych jej dotyczących, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

h) osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO.

i) podanie przez danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne

w celu podjęcia działań związanych z rekrutacją do pracy

w przedsiębiorstwie administratora danych. W przypadku niepodania danych prowadzenie rekrutacji nie będzie możliwe.