Specjalista / Specjalistka ds. Social Media i Ads

Rozwijamy komunikację 5-cio gwiazdkowego Hotelu w Zieleńcu i Resortu 4-gwiazdki w Szklarskiej Porębie. Szukamy osoby, która potrafi zamieniać strategię marki w angażujące treści: od pomysłu i nagrania, przez publikację, po analizę efektów.

Będziesz pracować pod kierunkiem Marketing Managera i wspólnie z drugą osobą w zespole social media. Marketing Manager odpowiada za kierunek działań i priorytety, a Ty za sprawną realizację codziennej komunikacji w kanałach społecznościowych i przygotowanie materiałów do meta i google ads.

Miejsce pracy: Zieleniec (dzielnica Dusznik-Zdroju)

Zakres obowiązków

• Realizacja kalendarza publikacji dla hotelu na Instagramie, Facebooku, TikToku i LinkedInie.
• Tworzenie treści dopasowanych do specyfiki poszczególnych platform: rolek, Stories, postów, karuzel i krótkich materiałów wideo.
• Pisanie angażujących tekstów, nagłówków, opisów i wezwań do działania zgodnych z charakterem marek.
• Samodzielne nagrywanie i montowanie prostych materiałów na potrzeby social media.
• Przygotowywanie pomysłów, scenariuszy i briefów do sesji foto-wideo oraz współpraca z zewnętrzną agencją produkcyjną.
• Publikowanie treści i dbanie o ich poprawność, spójność wizualną oraz zgodność z aktualną ofertą hoteli.
• Prowadzenie bieżącej komunikacji z odbiorcami: odpowiadanie na komentarze i wiadomości lub przekazywanie pytań dotyczących rezerwacji do właściwego działu.
• Współpraca z Marketing Managerem przy kampaniach, premierach ofert i komunikacji ważnych wydarzeń.
• Pozyskiwanie materiałów i informacji od zespołów hotelowych oraz współpraca z działami sprzedaży, rezerwacji i operacyjnymi.
• Śledzenie trendów i formatów w social mediach oraz proponowanie tych, które pasują do marek i ich odbiorców.
• Monitorowanie wyników publikacji i przygotowywanie krótkich raportów oraz rekomendacji.
• Przygotowanie materiałów foto i wideo pod kampanie reklamowe przy wsparciu agencji reklamowej.

Wymagania

• Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu profili w mediach społecznościowych — poparte portfolio lub przykładami zrealizowanych treści.
• Umiejętność tworzenia krótkich form wideo: od pomysłu i nagrania po montaż i publikację.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i umiejętność pisania zwięzłych, poprawnych oraz angażujących tekstów.
• Znajomość specyfiki Instagrama, Facebooka i TikToka oraz różnic w komunikacji na poszczególnych platformach.
• Umiejętność planowania pracy i terminowego realizowania kilku zadań równolegle.
• Wyczucie estetyki oraz dbałość o spójność komunikacji i szczegóły.
• Samodzielność, inicjatywa i gotowość do pracy zespołowej.
• Umiejętność przyjmowania feedbacku i rozwijania treści na jego podstawie.
• Podstawowa umiejętność analizowania statystyk i wyciągania wniosków z wyników publikacji.

Mile widziane

• Doświadczenie w hotelarstwie, turystyce, gastronomii, lifestyle’u lub branży premium.
• Znajomość narzędzi takich jak Meta Business Suite, Canva, CapCut lub Edits.
• Doświadczenie w relacjach z influencerami, tworzeniu treści UGC lub współpracy z twórcami.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Gotowość do okresowych wyjazdów do hoteli i tworzenia treści na miejscu.

Jak będziemy oceniać efekty pracy?

Ważne będą regularność i terminowość publikacji, jakość oraz dopasowanie treści do kanału, wyniki materiałów wideo, zaangażowanie odbiorców, kliknięcia i przejścia do oferty, a także jakość obsługi społeczności