Specjalista / Specjalistka ds. realizacji zamówień

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą działającą w branży Fintech.

Tworzymy najnowocześniejsze rozwiązania leasingowe połączone z procesem sprzedażowym naszych Partnerów. Finansujemy zakupy Klientów B2B - jako metoda płatności zintegrowana ze sklepami internetowymi. Jako jedyna firma leasingowa w Europie realizujemy usługi 24/7 z całkowicie zdigitalizowanymi procedurami bez zbędnych formalności dla Klientów.

Już teraz współpracujemy z wieloma cenionymi graczami na rynku e-commerce, a nasze usługi spotkały się z uznaniem wielu branżowych konkursów i nagród, które otrzymaliśmy.

Obecnie poszukujemy osoby, która wesprze nas w realizacji procesów operacyjnych zmierzających do Sukcesu Klienta. Chodzi o to abyś wspierał realizowane transakcje zakupowe naszych Klientów z poziomu Middle Office i odpowiadał/a za ich realizację.

Wysoko cenimy sobie osoby odważne i wychodzące poza schematy :)

Specjalista / Specjalistka ds. realizacji zamówień

Osoba odpowiedzialna będzie za zarządzanie procesem i realizację transakcji leasingowych na etapie zakupu i płatności

Do Twoich zadań należeć będzie

• generowanie zamówień,
• kontrolowanie prawidłowości i realizacji złożonych zamówień,
• identyfikowanie i wyjaśnianie niezgodności pojawiających się w procesie,
• obsługa reklamacji związanych z realizowanymi zamówieniami,
• bieżąca komunikacja z Klientami, Partnerami oraz dostawcami,
• dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy uczestnikami procesu,
• wsparcie Klienta na etapie realizacji transakcji,
• aktywna dosprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb Klienta,
• dbanie o jakość obsługi i pozytywne doświadczenia Klienta.

Szukamy osoby, która

• jest rzetelna, skrupulatna i dokładna,
• dobrze organizuje swoją pracę i potrafi pilnować kilku procesów jednocześnie,
• zwraca uwagę na szczegóły i potrafi szybko wychwycić niezgodności,
• jest komunikatywna i swobodnie kontaktuje się z Klientami oraz Partnerami biznesowymi,
• wykazuje się empatią i nastawieniem na poszukiwanie rozwiązań,
• potrafi działać samodzielnie i brać odpowiedzialność za prowadzone sprawy,
• chętnie podejmuje nowe wyzwania,
• jest konsekwentna i zdeterminowana w dążeniu do założonego celu,
• dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, w którym istotne są terminy i jakość realizacji,
• ma otwartość na sprzedaż i potrafi dostrzegać dodatkowe potrzeby Klienta.

Jeśli jesteś zainteresowany/a wyślij nam swoje CV! Czekamy na Ciebie!

Szanowni Państwo, wypełniając prawny obowiązek niniejszym informujemy, iż : 1.administratorem danych osobowych będzie LeaseLink Sp. z o.o. KRS: 477 - pokaż numer telefonu - 6 2. Podanie danych jest dobrowolne, ale potrzebne do realizacji do ocena kwalifikacji kandydata jako pracownika naszego Back Office. 3. Podane dane nie będą udostępnianie innym podmiotom. 4. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wyrażonej zgody do czasu jej wycofania lub do czasu zakończenia procesu rekrutacji. 5. Przetwarzanie danych może odbywać się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora w celu ustalenia, dochodzenia lub ochrony roszczeń do czasu ich ustawowego wygaśnięcia. 6. Zgoda na przetwarzanie danych może zostać cofnięta w dowolnym czasie, nie wpływa to jednak na przetwarzanie, które miało miejsce do jej wycofania. 7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, przeniesienia oraz ograniczenia przetwarzania przez administratora, a także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych przez administratora . 8. Kontakt z administratorem danych jest możliwy będzie za pośrednictwem adresu e-mail udostępnionego do przesyłania dokumentów.

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami