Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i Administracji

Opis stanowiska

• Kompleksowe wsparcie operacyjno-biurowe w codziennym funkcjonowaniu placówki medycznej.
• Przygotowywanie tygodniowych oraz miesięcznych zestawień operacyjnych i raportów we współpracy z działem finansowym.
• Zarządzanie oraz bieżące nadzorowanie grafików pracy personelu lekarskiego.
• Rozliczanie pakietów medycznych, obsługa umów oraz kontrola sprzedaży usług.
• Koordynacja i organizacja bezpośredniej oraz telefonicznej obsługi pacjentów.
• Realizacja zamówień dostaw niemedycznych zgodnie z wewnętrzną procedurą zakupową.
• Obsługa dedykowanych systemów medycznych i finansowych oraz wsparcie zespołu w ich użytkowaniu.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy biurowej, administracji lub na stanowisku związanym z obsługą klienta/pacjenta.
• Dobra, swobodna znajomość języka angielskiego w codziennej komunikacji.
• Praktyczna znajomość programu MS Excel (co najmniej poziom podstawowy/średniozaawansowany).
• Dobrze rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność sprawnej organizacji pracy własnej.
• Umiejętność działania w dynamicznym środowisku i ustalania priorytetów.

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie w pełnym wymiarze godzin.
• Pracę w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (między 7:00 a 20:00) oraz wybrane soboty (8:00–14:00).
• Stabilną pracę w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.
• Jasne, ustrukturyzowane procedury oraz kompletny program wdrożeniowy.
• Pakiety benefitów: prywatną opiekę medyczną dla pracownika i rodziny oraz współfinansowaną kartę sportową.
• Prace w zróżnicowanym, zgranym i wzajemnie wspierającym się zespole.