Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Katowice, Koszutka
do 31,40 zł brutto / godz.
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Inna forma
- Specjalista (Mid)
- Pełny etat
28 dni temuOLX Praca
Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem i Wsparcia Sprzedaży
- Miejsce pracy: Zabrska 19, Katowice, śląskie
- Opublikowano: 03.06.2026
- źródło: SOLID.Jobs
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Specjalista (Mid)
- Pełny etat
Opis oferty
Czym będziesz się zajmować?
- Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta - lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
- Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
- Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowane problemami technicznymi.
- Wykonuj połączenia wychodzące, aby zebrać opinie użytkowników o produkcie.
- Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
Kogo poszukujemy?
- Znasz język polski (poziom C2)
- Znasz język angielski (poziom B2)
- Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
- Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
- Umiesz aktywnie słuchać
- Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę
Czego wymagamy?
2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomości
- Obsługa klienta
Języki
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 5.2k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Kim jesteśmy? W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Wymagania i benefity
Wymagane umiejętności
- Obsługa klienta
Języki
- Angielski (zaawansowany)
- Polski (biegły)
Szczegóły oferty
- Branża
- Obsługa klienta i call center
- Rodzaj umowy
- Umowa zlecenie
- Wymiar pracy
- Pełny etat
- Tryb pracy
- Praca stacjonarna
- Poziom stanowiska
- Specjalista (Mid)
- Wynagrodzenie
- 5 200 zł brutto / mies.
- Ważna do
- 05.12.2026
Dodatkowe informacje z ogłoszenia
- Adres strony oferty
- https://solid.jobs/offer/33007/concentrix-specjalista-specjalistka-ds-komunikacji-z-klientem-i-wsparcia-sprzedazy
- Dział SOLID.Jobs
- Sales
- Minimalne doświadczenie
- 2 lata
- Praca zdalna
- Brak
- Specjalizacja
- CustomerSuccess
Analiza TXO
Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.
Oferta w liczbach
- Stawka
- 5 200 zł brutto / mies.
- Mediana podobnych ofert
- 5 695 zł / mies.
- ta oferta: -8,7%
- Podobne oferty
- 15
- oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Katowice
- Rekrutacja trwa
- 35 dni
- pierwsze wykrycie: 6 października 2026
- Zmiany widełek
- 0
- bez zmian
- Portale
- 1
- SOLID.Jobs
Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem i Wsparcia Sprzedaży (Concentrix, Katowice): stawka 5 200 zł brutto / mies., czyli 5 200 zł miesięcznie - 8,7% mniej niż mediana 5 695 zł dla 15 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Katowice). TXO obserwuje tę rekrutację od 35 dni (pierwsze wykrycie: 6 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.
Stawka na tle rynku
8,7% poniżej mediany podobnych ofert
Porównanie z 15 ofertami: oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Katowice.
- Ta oferta
- 5 200 zł
- Mediana
- 5 695 zł
- Połowa ofert
- 5 376 - 8 232 zł
Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.
Historia widełek
Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (6 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.
Oś czasu rekrutacji
Rekrutacja trwa od 35 dni
11 listopada 2026
Oferta trwa już 35 dni
6 października 2026
Oferta pojawiła się na SOLID.Jobs
Concentrix
Streszczenie TXO AI
Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.
Bezpłatnie, po zalogowaniu.
O co zapytać na rozmowie
- Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
- Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
- Od kiedy miałaby się zacząć praca?
Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.
Miejsce pracy
Zabrska 19, Katowice, śląskie
O pracodawcy
Wyświetleń: 3Oferta ważna do 5 grudnia 2026Opublikowano 3 czerwca 2026Wróć do wyników
Może Cię zainteresować
Podobne oferty pracy
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Katowice, Osiedle Tysiąclecia
od 31,40 zł brutto / godz.
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Część etatu
8 dni temuOLX Praca
Kasjer / kasjerka Katowice ul. Roździeńskiego
Golden Serwis Sp. z o. o.
Katowice
32 zł brutto / godz.
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Pracownik fizyczny
- Część etatu
- Dobra organizacja pracy
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- +3
28 dni temuAplikuj.pl
Kasjer / kasjerka Katowice
Golden Serwis Sp. z o. o.
Katowice
32 zł brutto / godz.
- Praca stacjonarna
- Umowa zlecenie
- Pracownik fizyczny
- Część etatu
- Dobra organizacja pracy
- Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- +3
14 dni temuAplikuj.pl
Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w obsłudze klienta w Katowicach.
Zobacz inne oferty pracy
Praca w miastach
Praca w obsłudze klienta
Branże
5 200 zł brutto / mies.
Concentrix