Specjalista / Specjalistka ds. Gwarancji

Solaris Bus & Coach sp. z o.o. to czołowy europejski producent autobusów miejskich i podmiejskich. Swoją działalność koncentruje na rozwoju pojazdów nisko- i zeroemisyjnych - elektrycznych, wodorowych i trolejbusów. Ponad 27 000 dostarczonych do tej pory pojazdów marki Solaris jeździ w 33 krajach i 850 miastach w całej Europie i poza nią. Solaris należy do hiszpańskiej Grupy CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles) S.A. i zatrudnia niemal 4000 osób w Polsce i za granicą. Pojazdy marki, od idei, poprzez fazę projektową i wykonawczą, powstają w Polsce. Cała działalność producenta jest spójna z misją zawartą w haśle: „Zmieniamy oblicze transportu publicznego”. Solaris jest także aktywnym partnerem dla operatorów komunikacji miejskiej w procesie transformacji transportu na bezemisyjny. Pojazdy firmy były wielokrotnie nagradzane za jakość i innowacyjność.

Aktualnie poszukujemy kandydatów do roli

Specjalista / Specjalistka ds. Gwarancji

Twoje zadania

• Weryfikacja wniosków gwarancyjnych wysyłanych przez jednostki powiązane oraz partnerów serwisowych Solaris,
• Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych aż do ich całkowitego rozwiązania - kontakt z jednostkami powiązanymi oraz partnerami serwisami Solaris,
• Monitorowanie warunków gwarancji oraz warunków kontraktów serwisowych w zawartych umowach,
• Uczestnictwo, prowadzenie spotkań z związanymi z obsługą gwarancyjną oraz kontraktów serwisowych,
• Szkolenie partnerów serwisowych Solaris z obsługi systemu gwarancyjnego Solaris,
• Opracowywanie faktur związanych z naprawami.

Nasze oczekiwania

• Znajomość języka angielskiego, min. B2-warunek konieczny,
• Mile widziana znajomość języka niemieckiego
• Wykształcenie wyższe lub średnie (mile widziane techniczne),
• Znajomość budowy i zasad działania pojazdów,
• Obsługa MS Office, w szczególności Excel, na poziomie średniozaawansowanym,
• Umiejętność projektowego podchodzenia do zadań i ustalania priorytetów,
• Zmysł analityczno-techniczny,
• Samodzielność, asertywność, umiejętność rozwiązywania problemów, proaktywność i determinacja w realizacji powierzonych zadań,
• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku pracy.

Co oferujemy?

• premię roczną,
• dofinansowanie wakacji,
• dofinansowanie do posiłków w kantynie pracowniczej,
• prywatną opiekę medyczną - PZU Zdrowie
• platformę benefitową- sam_a decydujesz z czego korzystasz- karta sportowa- Multisport/ Medicover Sport, punkty do wydania np. kino, zakupy, restauracje, wycieczki)
• ubezpieczenie grupowe,
• naukę języków obcych- zajęcia online z języka angielskiego z lektorem sponsorowane przez pracodawcę,
• szkolenia i rozwój- możliwość wzięcia udziału w rekrutacjach wewnętrznych, szkolenia adekwatne do Twojego stanowiska oraz potrzeb biznesu, szkolenia wewnętrzne, możliwość dofinansowania studiów podyplomowych,
• parking dla pracowników,
• przyzakładowy żłobek
• program poleceń pracowników- bonus finansowy po zatrudnieniu polecanego pracownika)
• pracowniczy program emerytalny- dobrowolne dodatkowe środki na emeryturę,
• program „Mam Pomysł”.