Specjalista

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Organizacji Pracy Poradni Warszawa – Ursynów | ul. Puławska 491 Do naszego zespołu w poradni psychologiczno-pedagogicznej poszukujemy osoby, która zadba o profesjonalną obsługę klientów, wsparcie w doborze usług oraz sprawną organizację pracy poradni. Szukamy osoby komunikatywnej, samodzielnej i nastawionej na wysoką jakość obsługi.

Wymagania

Pełna dyspozycyjność – 5 dni w tygodniu (8–9 godzin dziennie), gotowość do pracy zmianowej oraz weekendowej, znajomość języka angielskiego na poziomie minimum średniozaawansowanym (B1/B2), dobra znajomość obsługi komputera (Word, Excel), łatwość prowadzenia rozmów i rekomendowania usług doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy administracyjnej będzie dodatkowym atutem, wysoka kultura osobista i umiejętność budowania relacji, dobra organizacja pracy i samodzielność. Czas pracy: poniedziałek–piątek – system zmianowy: 7:30–15:30 13:00–21:00 weekendy: 7:30–17:00 minimum 2 weekendy w miesiącu zgodnie z miesięcznym grafikiem. Współpraca na minimum 1 rok. Zakres obowiązków: Witanie klientów i dbanie o pozytywne doświadczenie podczas wizyty, wsparcie klientów w wyborze odpowiednich usług, sprzedaż i doradztwo w zakresie oferty poradni, zapisywanie klientów na wizyty i zarządzanie grafikiem, telefoniczna, mailowa i stacjonarna obsługa klienta, potwierdzanie wizyt oraz kontakt organizacyjny z klientami, bieżąca opieka nad klientem i wsparcie terapeutów, dbanie o jakość obsługi oraz prawidłowy przepływ informacji. Oferujemy: Zatrudnienie w wybranej formie: umowa o pracę – 5 300 zł brutto / pełen etat, umowa zlecenie – 5 200 zł brutto, B2B – 6 500 zł netto + VAT, kartę Multisport, 15% zniżki na usługi poradni, stabilne zatrudnienie, pracę w rozwijającym się zespole, realny wpływ na jakość obsługi i organizację pracy. Wymagane dokumenty aplikacyjne prosimy przesyłać na adres: CV prosimy przesyłać na adres e-mail: Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz organizować wiele zadań jednocześnie i chcesz współtworzyć miejsce oferujące wysoką jakość obsługi – zapraszamy do aplikowania.