Specjalista ds. technicznych i gwarancji

Lokalizacja: Katowice lub Zabrze Forma zatrudnienia: umowa o pracę Godziny oracy: 8:00-16:00, poniedziałek-piątek

Dla naszego Klienta, firmy działającej na rynku nieruchomości i realizującej inwestycje mieszkaniowe, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. technicznych i gwarancji.

Osoba na tym stanowisku dołączy do zespołu odpowiedzialnego za techniczną obsługę inwestycji mieszkaniowych w okresie gwarancji i rękojmi. Rola łączy wiedzę techniczną, koordynację procesu usuwania usterek oraz bezpośredni kontakt z klientami i wykonawcami.

Zakres obowiązków

• obsługa techniczna zgłoszeń gwarancyjnych i reklamacyjnych dotyczących mieszkań oraz części wspólnych,
• weryfikacja zgłoszeń na miejscu oraz ocena ich zasadności od strony technicznej,
• identyfikowanie usterek i ustalanie dalszego sposobu postępowania,
• koordynowanie procesu usuwania usterek przez zakontraktowanych wykonawców,
• ustalanie terminów realizacji prac oraz monitorowanie ich przebiegu,
• weryfikacja jakości wykonanych napraw i potwierdzanie usunięcia usterek,
• kontakt z klientami oraz przedstawianie technicznego uzasadnienia podejmowanych decyzji,
• współpraca z wykonawcami oraz zespołami odpowiedzialnymi za realizację inwestycji,
• udział w odbiorach technicznych mieszkań oraz odbiorach wewnętrznych inwestycji,
• prowadzenie dokumentacji związanej ze zgłoszeniami i realizowanymi pracami,
• monitorowanie statusu powierzonych spraw oraz ustalanie bieżących priorytetów.

Kogo szukamy? Poszukujemy osoby posiadającej doświadczenie zawodowe w obszarze technicznym związanym z budownictwem lub nieruchomościami, która chce rozwijać się w kierunku technicznej obsługi posprzedażowej i gwarancyjnej.

Nie oczekujemy wieloletniego doświadczenia stricte w obszarze gwarancji. Istotne będą natomiast:

• praktyczna wiedza techniczna pozwalająca na ocenę usterek i jakości wykonanych prac,
• doświadczenie zdobyte w budownictwie, po stronie dewelopera, generalnego wykonawcy, zarządcy nieruchomości lub w pokrewnym środowisku technicznym,
• umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej,
• swoboda w kontakcie z klientem oraz umiejętność prowadzenia rzeczowej rozmowy również w sytuacjach spornych,
• umiejętność współpracy i koordynowania działań wykonawców,
• prawo jazdy kat. B.

Mile widziane będzie doświadczenie związane z odbiorem mieszkań, obsługą gwarancyjną, usuwaniem usterek lub techniczną obsługą nieruchomości.

Co oferuje Klient?

• roczną premię do 20% rocznego wynagrodzenia, uzależnioną od realizacji wyznaczonych celów,
• system kafeteryjny MyBenefit – 420 punktów miesięcznie, z możliwością wykorzystania m.in. na pakiety sportowe i medyczne,
• dostęp do samochodów służbowych na potrzeby realizacji obowiązków,
• pracę przy nowych inwestycjach mieszkaniowych znajdujących się w okresie gwarancji i rękojmi,
• wdrożenie przy wsparciu doświadczonego członka zespołu i stopniowe przejmowanie samodzielnej odpowiedzialności,
• możliwość dalszego rozwoju wraz z rozbudową struktur firmy,

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

#li-dni

#1202327 - Katarzyna Szymanska