Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta w dziale Business Development Center | Benefity

Grupa Cichy-Zasada, największy w Polsce dealer samochodowy marek Porsche, Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT i CUPRA, poszukuje do zespołu Business Development Center w Warszawie przy ul. Grochowskiej 163 osoby, która lubi kontakt z ludźmi i swobodnie czuje się w rozmowach telefonicznych. Jeśli to brzmi jak coś dla Ciebie, dołącz do nas jako Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta (k/m).

Nie znasz jeszcze branży motoryzacyjnej? To nie problem – wszystkiego Cię nauczymy. Od początku możesz liczyć na praktyczne wdrożenie, szkolenie i wsparcie zespołu, dzięki czemu szybko odnajdziesz się w nowej roli.

Oferujemy Tobie

• Zatrudnienie w rozwijającej się organizacji (największy w Polsce dealer aut, etat, umowa o pracę)
• Wolne weekendy (praca od poniedziałku do piątku – 8 godzin pomiędzy 7.00 a 18.00)
• Wynagrodzenie zasadnicze + premia
• Darmowy pakiet medyczny w Grupie Luxmed
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Zniżki na usługi i produkty firmowe (zakup aut, części ,ubezpieczeń, usług serwisu itp.)
• Świadczenia na święta (np. karty Sodexo)
• Paczki dla dzieci pracowników z okazji Dnia Dziecka (do 18 r.ż.)
• Wyprawkę dla maluszka
• Pracę w profesjonalnym zespole, pewność zatrudnienia
• Możliwość udziału w wydarzeniach firmowych, sportowych i integracyjnych firmy

Na czym polega praca?

Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktują się klienci serwisów Audi, Volkswagen i Skoda. To od jakości Twojej rozmowy zależy pierwsze wrażenie klienta oraz sprawna organizacja pracy serwisu.

Do Twoich zadań będzie należało

• Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami
• Umawianie wizyt serwisowych
• Koordynowanie kalendarzy doradców serwisowych
• Zapis i aktualizacja danych w systemie CRM
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Szukamy osób, które

• Lubią rozmawiać z ludźmi i potrafią budować dobre relacje
• Są komunikatywne i odpowiedzialne
• Potrafią dobrze organizować swoją pracę
• Chcą zdobywać nowe umiejętności
• Szukają miejsca, z którym zwiążą się na dłużej
• Swobodnie obsługują komputer

Jeśli szukasz stabilnej pracy i chcesz rozwijać się razem z nami, wyślij swoje CV – chętnie Cię poznamy!