Przejdź do treści

Specjalista ds. obsługi reklamacji - Sklep Internetowy

sklepopon.com

  • Miejsce pracy: Stare Miasto, Kraków, małopolskie
  • Opublikowano: 30.06.2026
  • źródło: OLX Praca
  • Praca stacjonarna
  • Umowa zlecenie
  • Inna forma
  • Pełny etat
  • Bez doświadczenia
  • Dla studentów

Opis oferty

Firma ENiS SA jeden z liderów sprzedaży opon, felg i części samochodowych na rynku polskim, szuka zdolnych, zaangażowanych osób na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Reklamacji - Sklep Internetowy

ENiS SA jest dynamicznie rozwijającą się firmą, opartą wyłącznie na polskim kapitale, w której skład wchodzą między innymi portale internetowe deler.pl, sklepopon.com, oponyserwis.pl oraz wiele stref marek allegro.

Miejsce pracy: Kraków okolice Dworca Głównego

Zakres obowiązków

  • Profesjonalna obsługa zgłoszonych przez Klientów sklepu reklamacji zarówno jakościowych jak i transportowych (obsługa połączeń telefonicznych, widomości mailowych).
  • Monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji.
  • Przygotowywanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów.
  • Raportowanie.

Wymagania

  • Doświadczenie w dziale Reklamacji lub Obsługi Klienta
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Zaangażowanie i sumienność
  • Znajomość innego języka obcego : Angielski, Niemiecki będzie dodatkowym atutem.
  • Dobra organizacja pracy

Mile widziane

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży e-commerce
  • Status studenta

Co oferujemy

  • Świetną atmosferę pracy w młodym zespole
  • Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z systemem premiowym uzależnionym od wyników
  • Zniżki na produkty motoryzacyjne
  • Wyjścia integracyjne
  • Możliwość rozwoju i awansu
  • Dofinansowanie karty Fitprofit
  • Pakiet LuxMed
  • Możliwość uczestnictwo w rozgrywkach sportowych FLS

Szczegóły oferty

Branża
Obsługa klienta i call center
Rodzaje umowy
Umowa zlecenie, Inna forma
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wynagrodzenie
5 000 - 6 000 zł brutto / mies.
Ważna do
19.11.2026
Bez doświadczenia
Tak
Dla studentów i uczniów
Tak

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Specjalne wymagania
Status studenta

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
5 000 - 6 000 zł brutto / mies.
Mediana podobnych ofert
6 320 zł / mies.
ta oferta: -13%
Podobne oferty
32
oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Kraków
Rekrutacja trwa
7 dni
pierwsze wykrycie: 4 listopada 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
OLX Praca

Specjalista ds. obsługi reklamacji - Sklep Internetowy (sklepopon.com, Kraków): stawka 5 000 - 6 000 zł brutto / mies., czyli 5 500 zł miesięcznie - 13% mniej niż mediana 6 320 zł dla 32 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Kraków). TXO obserwuje tę rekrutację od 7 dni (pierwsze wykrycie: 4 listopada 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

13% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 32 ofertami: oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Kraków.

Ta oferta
5 500 zł
Mediana
6 320 zł
Połowa ofert
5 400 - 8 000 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (4 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 7 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 7 dni

  2. 4 listopada 2026

    Oferta pojawiła się na OLX Praca

    sklepopon.com

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
  2. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  3. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Stare Miasto, Kraków, małopolskie przybliżone

O pracodawcy

sklepopon.com

Kraków

Profil pracodawcy

Wyświetleń: 0Oferta ważna do 19 listopada 2026Opublikowano 30 czerwca 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: ITH Sp. z o.o.

Account Manager - Obsługa Klienta

ITH Sp. z o.o.

Kraków

4 000 - 7 000 zł netto / mies.
  • Praca hybrydowa
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • branża IT
  • it
  • pomocność
  • +2

29 dni temuRocketJobs.pl

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w obsłudze klienta w Krakowie.

Zobacz inne oferty pracy

5 000 - 6 000 zł brutto / mies.

sklepopon.com

Aplikuj przez partnera