Specjalista ds. Obsługi Klienta | Zdalnie | Bez doświadczenia

Poszukujemy osób do współpracy przy pisemnej obsłudze klientów online. Jeśli cenisz sobie elastyczność, dobrą organizację pracy i możliwość wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca, ta oferta może Cię zainteresować.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia zawodowego – zapewniamy szkolenie wdrożeniowe, podczas którego poznasz zakres obowiązków, narzędzia oraz zasady komunikacji z klientami.

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie: 6100 - 8000 zł brutto miesięcznie, zgodnie z ustalonym zakresem współpracy.
• Możliwość pracy w pełni zdalnej (Home Office).
• Elastyczne godziny wykonywania obowiązków.
• Płatne szkolenie wdrożeniowe od podstaw.
• Jasno określony zakres zadań i przejrzyste zasady współpracy.
• Wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia.
• Możliwość zdobycia praktycznych umiejętności w zakresie obsługi klienta.

Zakres obowiązków

• Obsługa korespondencji klientów za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej.
• Udzielanie odpowiedzi na bieżące pytania i zgłoszenia.
• Przekazywanie podstawowych informacji dotyczących oferowanych usług.
• Dbanie o poprawność i jakość komunikacji z klientami.

Wymagania

• Ukończone 18 lat.
• Znajomość języka polskiego umożliwiająca swobodną komunikację pisemną.
• Komputer lub laptop z dostępem do internetu.
• Podstawowa znajomość obsługi komputera.
• Umiejętność formułowania krótkich i zrozumiałych wiadomości.
• Sumienność, dokładność i dobra organizacja pracy.
• Odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.

Jak wygląda proces rekrutacji?

Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta, prześlij zgłoszenie za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Po zapoznaniu się z otrzymanymi aplikacjami skontaktujemy się z wybranymi kandydatami, aby przedstawić szczegóły współpracy.

Zapraszamy do aplikowania!