Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim – biuro Nowy Kisielin

W związku z rozwojem mebledoniemiec.pl w Zielonej Górze poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Poszukiwana osoba z j. niemieckim! Nie wymagamy doświadczenia - wszystkiego nauczymy!

Zajmujemy się logistyką meblową, specjalizujemy się w dostawach pod prywatne niemieckie adresy. Praca na powyższym stanowisku będzie koncentrowała się na wsparciu językowym kierowców w trasie dostarczających meble do klientów finalnych. Zakres obowiązków obejmuje:

• kontakt telefoniczny/mailowy/smsowy z klientem niemieckojęzycznym;
• stały kontakt z kierowcami telefonicznie oraz przez komunikatory;
• zdalna pomoc w realizacji doręczenia tj. poinformowanie klienta o godzinach przyjazdu kierowcy, rozwiązywanie kwestii spornych na miejscu, inne problemy zgłaszane przez kierowców;
• współpraca ze spedytorami i przewoźnikami w zakresie usług logistycznych;
• przekładanie terminów dostaw w przypadku spóźnień, awarii itp.;

Praca od poniedziałku do piątku w trybie dwuzmianowym, wymagana dostępność weekendowa (grafik ustalany zgodnie z możliwościami) w ramach dyżuru zdalnego (dodatkowo płatny).

Biuro w Nowym Kisielinie Park Panattoni

Umowa o pracę na pełen etat po okresie próbnym. Wynagrodzenie podstawa + premia, bezpieczne stabilne zatrudnienie w zielonogórskiej firmie.

Nie wymagamy doświadczenia, jeśli nie boisz się wyzwań i komunikatywnie posługujesz się j. niemieckim zapraszam do kontaktu.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883.

Informacja o przetwarzaniu danych dla kandydatów do pracy

• Administratorem Pani/a danych osobowych jest ECE Logistics Sp z o. o., z siedzibą w Zielonej Górze,
• W sprawach związanych z Pani/a danymi proszę kontaktować się z biurem firmy.
• Dane przetwarzane będą w celu rekrutacji na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.
• Dane przechowywane będą przez okres rekrutacji lub na podstawie dodatkowej zgody: w trakcie tej i przyszłych rekrutacji, nie dłużej niż 1,5 roku.
• Posiada Pan/i prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
• Posiada Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofania. Skorzystania z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
• Posiada Pan/i prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
• Podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.