Specjalista ds. Obsługi Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków

• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z architektami i projektantami wnętrz oraz wspieranie ich w procesie projektowym.
• Aktywna obsługa architektów i klientów: spotkania, konsultacje oraz doradztwo produktowe i projektowe.
• Rozwijanie własnej bazy kontaktów B2B i poszukiwanie nowych możliwości współpracy.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi w salonie i poza nim oraz współpraca z zespołem sprzedaży i projektantami.
• Udział w eventach branżowych, spotkaniach, prezentacjach i szkoleniach, również zagranicznych.

Organizacja pracy i benefity

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-19:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-18:00.
• Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć sportowych oraz ubezpieczenie na życie.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi oraz konkursy oparte na grywalizacji.

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe

• Umiejętność nawiązywania i pielęgnowania długofalowych relacji.
• Swoboda w kontaktach z architektami, projektantami wnętrz i inwestorami.
• Umiejętność prowadzenia oficjalnej korespondencji oraz doradczego podejścia do klienta.
• Podstawowa znajomość prospectingu i narzędzi wspierających budowanie sieci kontaktów.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i autentyczne zainteresowanie ludźmi.
• Gotowość do pracy w salonie, podczas spotkań i wydarzeń.

Mile widziane

• Znajomość środowiska architektów wnętrz lub doświadczenie we współpracy z branżą projektową.
• Znajomość systemu Comarch Optima.

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Budowanie długoterminowych relacji
• Obsługa klienta
• Rekomendacje produktowe

Mile widziane

• Pozyskiwanie leadów
• Komunikacja
• Organizacja pracy

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.6k-13k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? Maxfliz to marka z ponad 30-letnim doświadczeniem w kompleksowym wyposażaniu wnętrz, od przestrzeni prywatnych po prestiżowe inwestycje komercyjne.

Dzięki pasji, innowacyjności i indywidualnemu podejściu do każdego projektu budujemy trwałe relacje oparte na zaufaniu i najwyższej jakości usług. Nasze salony w największych miastach Polski oferują starannie wyselekcjonowany asortyment oraz kompleksowe wsparcie - od projektu po realizację.