Specjalista ds. Obsługi Klienta

Pracownik biura obsługi klienta – zamówienia, faktury i rozliczenia

ImmerBau Sp. z o.o. Miejsce pracy: Łęczyca koło Lubonia, 62-051 Praca stacjonarna | Pełny etat | Umowa o pracę

ImmerBau jest producentem i dystrybutorem chemii budowlanej. Tworzymy zaprawy budowlane i systemy do zabezpieczania powierzchni betonowych. Wspieramy klientów na każdym etapie inwestycji – od niewielkich prac renowacyjnych po duże projekty budowlane.

Powiększamy zespół i szukamy osoby do biura obsługi klienta, która zajmie się obsługą zamówień, dokumentacją sprzedażową, fakturowaniem i bieżącymi rozliczeniami.

Twoje zadania

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz przyjmowanie i realizowanie zamówień.
• Weryfikacja warunków handlowych, umów i kompletności danych oraz wprowadzanie zamówień do systemu Comarch ERP XL.
• Sprawdzanie statusu zamówień i rezerwacji oraz aktualizowanie ich w systemie.
• Uzgadnianie możliwości i terminów realizacji zamówień oraz dostaw z osobą odpowiedzialną za planowanie, magazynem i produkcją.
• Wsparcie handlowców w przygotowywaniu ofert i bieżącej obsłudze klientów.
• Wystawianie faktur sprzedaży i wprowadzanie faktur zakupowych do systemu.
• Kontrola poprawności dokumentów i rozliczeń oraz wyjaśnianie niezgodności z klientami, dostawcami i współpracownikami.
• Prowadzenie, ewidencjonowanie i archiwizacja dokumentacji sprzedażowej i zakupowej.
• Współpraca z przewoźnikami, zlecanie transportów i uzgadnianie dostaw.
• Aktualizacja cenników oraz przygotowywanie zestawień i raportów.
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, sprawną komunikację i wysoki standard obsługi klienta.
• Wsparcie bieżących prac administracyjnych biura.

Czego oczekujemy?

• Dokładności, sumienności, skrupulatności i rzetelności.
• Dobrej organizacji pracy, umiejętności planowania i ustalania priorytetów.
• Samodzielnego sprawdzania poprawności własnej pracy.
• Komunikatywności, wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności jasnego wypowiadania się w rozmowie i korespondencji.
• Dbałości o czytelność i estetykę przygotowywanych dokumentów.
• Umiejętności współpracy w zespole i działania pod presją czasu.
• Zaangażowania, otwartości na naukę i chęci rozwijania nowych kompetencji.
• Sprawnej obsługi komputera i pakietu MS Office.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta, pracy biurowej, fakturowaniu lub rozliczeniach.
• Znajomość Comarch ERP XL albo innego systemu ERP lub finansowo-księgowego.
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na codzienną komunikację.

Co oferujemy?

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00 lub 7:00–15:00, zgodnie z ustalonym grafikiem.
• Wolne weekendy.
• Stałe wynagrodzenie oraz system premiowy.
• Szkolenie wdrażające, w tym naukę obsługi Comarch ERP XL i pozostałych narzędzi.
• Wsparcie doświadczonego zespołu podczas wdrożenia i codziennej pracy.
• Narzędzia niezbędne do wykonywania obowiązków.
• Stabilną pracę w rozwijającej się firmie i przyjazną atmosferę.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu?

Prześlij CV przez formularz aplikacyjny OLX.

Poznaj nas: immerbau.pl facebook.com/ImmerBauPL