Specjalista ds. End User Technologies

Poszukujemy Specjalisty ds. Technologii End User

Zakres obowiązków obejmuje kompleksowe wsparcie użytkowników, nadzór nad sprzętem komputerowym oraz zapewnienie bieżącej obsługi informatycznej firmy, w tym monitorowanie prawidłowego funkcjonowania infrastruktury sieciowej i systemów telekonferencyjnych.

Lokalizacja: Warszawa

Model pracy: hybrydowy

Zakres obowiązków

• Wsparcie techniczne użytkowników.
• Instalacje, aktualizacje, konfiguracje, diagnostyka sprzętu i oprogramowania.
• Wsparcie i utrzymanie biurowych sieci LAN i serwerowni. Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów teleinformatycznych.
• Wdrażanie rozwiązań usprawniających pracę użytkowników.
• Optymalizacja procesów informatycznych przedsiębiorstwa.
• Opracowywanie niezbędnej dokumentacji w procesach informatycznych.
• Zarządzanie fizycznymi zasobami oraz prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego i teleinformatycznego (w tym inwentaryzacja).
• Kontakt z kontrahentami oraz dostawcami sprzętu komputerowego i usług teleinformatycznych.
• Współpraca z innymi działami wsparcia.
• Udział i prowadzenie projektów informatycznych.
• Przygotowanie raportów i zestawień z podległych obszarów.
• Wykonywanie innych poleceń przełożonego wynikających z zajmowanego stanowiska pracy.

Wymagania

• Wykształcenie: średnie techniczne.
• Doświadczenie zawodowe: 3 lata w dziale IT.
• Znajomość języka obcego: angielski B2.
• Bardzo dobra znajomość MS Windows i pakietu MS Office.
• Bardzo dobra znajomość działania środowisk domenowych.
• Bardzo dobra znajomość zagadnień sieciowych oraz bezpieczeństwa sieci.
• Bardzo dobra znajomość Azure, Intune, M365 i narzędzi zdalnego wsparcia.
• Dobra organizacja czasu pracy, planowanie i priorytetyzacja zadań.
• Dogłębna wiedza na temat systemów operacyjnych, sieci komputerowych, oprogramowania i sprzętu komputerowego.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
• Znajomość systemów wideokonferencyjnych Cisco i Poly.

Oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie w ramach umowy B2B.
• Dostęp do platformy Mindgram wspierającej zdrowie psychiczne i dobrostan.
• Bezpłatna siłownia w budynku Q22.
• Możliwości rozwoju zawodowego - wewnętrzne DevTalki online i stacjonarne.
• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami.
• Praca w międzynarodowym środowisku.