ServiceNow Practice Lead

ITELENCE to szybko rozwijająca się firma wspierająca swoich międzynarodowych klientów w ich biznesowej i cyfrowej transformacji, dostarczając kompleksowe rozwiązania w obszarze IT, outsourcingu i usług biznesowych.

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: ServiceNow Practice Lead.

• UoP / B2B

Zakres obowiązków

• Kompleksowe zarządzanie obszarem ServiceNow, w tym rozwijanie strategii i kierunków jego dalszego rozwoju.
• Prowadzenie dużych projektów transformacyjnych i wdrożeniowych opartych na platformie ServiceNow.
• Odpowiedzialność za całość realizacji projektów - od planowania i organizacji prac po dostarczenie uzgodnionych rezultatów.
• Zarządzanie zespołami projektowymi, koordynowanie pracy ekspertów oraz rozwijanie kompetencji zespołu.
• Aktywne rozwijanie biznesu w obszarze ServiceNow, w tym identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych i budowanie pipeline'u.
• Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi.
• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami, w szczególności na poziomie senior management i executive.
• Współtworzenie ofert, prowadzenie rozmów handlowych oraz wspieranie procesów sprzedażowych.
• Reprezentowanie organizacji w kontaktach z klientami i na rynku usług consultingowych.

Wymagania

• Wieloletnie doświadczenie w obszarze ServiceNow, zarówno od strony technologicznej, jak i biznesowej.
• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu dużych projektów wdrożeniowych i transformacyjnych opartych na ServiceNow.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami oraz odpowiedzialności za delivery na poziomie całego projektu lub programu.
• Praktyczne doświadczenie w business development, sprzedaży usług consultingowych i rozwijaniu pipeline'u sprzedażowego.
• Umiejętność budowania długoterminowych relacji biznesowych i prowadzenia rozmów z osobami decyzyjnymi na poziomie senior management.
• Rozwinięte kompetencje biznesowe, strategiczne i komunikacyjne.
• Umiejętność łączenia wiedzy technologicznej z rozumieniem potrzeb biznesowych klientów.
• Doświadczenie w środowisku consultingowym, szczególnie w BIG4 lub podobnych organizacjach, będzie dużym atutem.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

• Możliwość objęcia strategicznej roli i realnego wpływu na rozwój obszaru ServiceNow.
• Udział w dużych, międzynarodowych projektach transformacyjnych.
• Dużą samodzielność i możliwość kształtowania kierunków rozwoju biznesu.
• Współpracę z doświadczonymi ekspertami oraz kadrą zarządzającą.
• Możliwość budowania i rozwijania własnego zespołu oraz portfolio klientów.