RMA Customer Service Specialist GIGABYTE (Europe Market)

Miejsce pracy: Fabryczna, Wrocław, dolnośląskie
Opublikowano: wczoraj
źródło: OLX Praca

Praca stacjonarna
Umowa o pracę
Pełny etat

Opis oferty

Job Description & Requirements

Job Responsibilities
RMA and After-Sales Support: Support RMA processes and after-sales inquiries from European customers. Act as the main contact between European customers, Bestyield (BSY) repair teams in Taiwan, and Gigabyte Channel Sales teams.
Customer Issues and Repair Requests: Handle customer RMA claims and product repair issues. Provide timely feedback to relevant teams to resolve issues and improve service quality and customer satisfaction.
Process Compliance and Sales Communication: Follow service policies and workflows for the European market. Communicate key issues and updates with the sales team.
Requirements
Language Skills: Fluent in written and spoken Polish and English, with the ability to write professional emails and join conference calls with European teams. TOEIC 750 or above is preferred. Fluency in Mandarin is a strong advantage.
Work Experience: At least 2 years of experience in RMA, logistics, or customer service in the IT or electronics industry is preferred.
Professional Skills: Proficient in Microsoft Word, Excel, etc. Good Knowledge of PC hardware, such as motherboards, graphics cards, etc. is an advantage.
Personal Competencies: Strong logical thinking, communication, and interpersonal skills. Able to coordinate effectively between internal departments and external customers.
Salary and Benefits
Monthly Base Salary: PLN 8,500-9,500 gross per month.
Bonus: Guaranteed 13th-month salary.

Szczegóły oferty

Branża: Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Wymiar pracy: Pełny etat
Tryb pracy: Praca stacjonarna
Wynagrodzenie: 8 500 - 9 500 zł brutto / mies.
Ważna do: 10.12.2026

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka: 8 500 - 9 500 zł brutto / mies.
Mediana podobnych ofert: 7 070 zł / mies.; ta oferta: +27,3%
Podobne oferty: 42; oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Wrocław
Rekrutacja trwa: od dziś; pierwsze wykrycie: 10 listopada 2026
Zmiany widełek: 0; bez zmian
Portale: 1; OLX Praca

RMA Customer Service Specialist GIGABYTE (Europe Market) (Wrocław): stawka 8 500 - 9 500 zł brutto / mies., czyli 9 000 zł miesięcznie - 27,3% więcej niż mediana 7 070 zł dla 42 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Wrocław). TXO zobaczyło tę ofertę pierwszy raz dziś. Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

27,3% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 42 ofertami: oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Wrocław.

Ta oferta: 9 000 zł
Mediana: 7 070 zł
Połowa ofert: 5 350 - 9 000 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (10 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja ruszyła dzisiaj

10 listopada 2026
Oferta pojawiła się na OLX Praca

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

Stawka jest o 27% wyższa od mediany podobnych ofert - czy obejmuje premie, nadgodziny albo dyżury?
Jak nazywa się firma, do której trafię?
Jak długi jest okres próbny i na jakich warunkach?
Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.