Rejestratorka/Rejestrator medyczny(a) z doświadczeniem

Dołącz do zespołu Esthetic Dental Studio!

Esthetic Dental Studio to nowoczesna klinika stomatologiczna znajdująca się przy ul. Przytulnej 11 w Gdańsku. Specjalizujemy się w stomatologii estetycznej, implantologii, protetyce oraz leczeniu z wykorzystaniem nowoczesnych technologii cyfrowych.

Poszukujemy osoby na stanowisko Rejestratorki / Rejestratora Medycznego, która chce rozwijać swoje umiejętności w profesjonalnym i przyjaznym środowisku.

Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej, która rozumie, jak ważną rolę odgrywa pierwszy kontakt z pacjentem i potrafi zadbać o pozytywne doświadczenia pacjentów już od momentu pierwszej rozmowy telefonicznej.

Jeśli cenisz wysokie standardy obsługi, lubisz pracę z ludźmi i potrafisz działać w dynamicznym środowisku – zapraszamy do naszego zespołu!

Wymagania

• Minimum rok doświadczenia na stanowisku rejestratorki medycznej lub w obsłudze klienta.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do pacjentów.
• Bardzo dobra komunikatywność oraz umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych.
• Umiejętność organizacji pracy i zarządzania kalendarzem wizyt.
• Samodzielność, odpowiedzialność i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w sytuacjach wymagających szybkiego działania.
• Pozytywne nastawienie, życzliwość i empatia w kontakcie z pacjentami.
• Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
• Punktualność, zaangażowanie i chęć rozwoju.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w klinice stomatologicznej lub placówce medycznej.
• Znajomość programu Estomed.
• Znajomość podstawowej terminologii stomatologicznej.
• Umiejętność profesjonalnej obsługi pacjentów wymagających kompleksowego leczenia stomatologicznego.

Zakres obowiązków

• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów kliniki.
• Umawianie, potwierdzanie i koordynowanie wizyt.
• Zarządzanie kalendarzem wizyt lekarzy i optymalne planowanie czasu pracy gabinetów.
• Udzielanie pacjentom informacji dotyczących zakresu usług i organizacji leczenia.
• Dbanie o profesjonalny wizerunek kliniki i pozytywne doświadczenia pacjentów.
• Obsługa systemu Estomed i prowadzenie dokumentacji pacjentów.
• Przyjmowanie płatności i obsługa terminala.
• Przypominanie pacjentom o wizytach oraz kontakt w sprawach organizacyjnych.
• Współpraca z lekarzami i pozostałymi członkami zespołu.
• Dbanie o estetykę i porządek w recepcji oraz przestrzeni wspólnej kliniki.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności.
• Pracę w nowoczesnej klinice wyposażonej w wysokiej klasy sprzęt i technologie cyfrowe.
• Pracę w zgranym, wspierającym zespole.
• Komfortowe zaplecze socjalne dla pracowników.
• Możliwość zdobywania wiedzy z zakresu stomatologii i rozwoju zawodowego.
• Wdrożenie do pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.
• Przyjazną atmosferę i profesjonalne środowisko pracy.

Uwaga: Prosimy o przesyłanie zgłoszeń wyłącznie przez osoby posiadające minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub na stanowisku rejestratorki medycznej.

Klauzula RODO

Prosimy o dołączenie do CV następującej klauzuli

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Esthetic Dental Studio Sp. z o.o. w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Rejestratorki / Rejestratora Medycznego, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”