Rejestratorka/Rejestrator medyczny

Retina Szpital i Przychodnia Okulistyczna | Warszawa

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Rejestratorki/Rejestratora medycznego która/który lubi kontakt z ludźmi, potrafi sprawnie organizować swoją pracę i z zaangażowaniem podchodzi do powierzonych obowiązków.

Szukamy osoby komunikatywnej, wielozadaniowej i dobrze odnajdującej się w dynamicznym środowisku.

Twój zakres obowiązków

• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów ( mamy Call Center w oddzielnym miejscu)
• Rejestracja pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi.
• Obsługa połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących.
• Zarządzanie grafikami lekarzy i dbanie o prawidłową organizację wizyt.
• Udzielanie pacjentom informacji o oferowanych usługach, terminach i zasadach przygotowania do badań oraz zabiegów.
• Obsługa płatności i dokumentacji medycznej w zakresie powierzonych obowiązków.
• Współpraca z lekarzami, diagnostami i pozostałym personelem placówki.
• Dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne doświadczenia naszych pacjentów.

Nasze oczekiwania

• Wysoka kultura osobista, empatia i profesjonalne podejście do pacjenta.
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów.
• Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w sytuacjach wymagających szybkiego działania.
• Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność.
• Dobra znajomość obsługi komputera.
• Umiejętność pracy zespołowej.
• Znajomość języka angielskiego przynajmniej na poziomie B1.
• Doświadczenie w recepcji medycznej lub call center będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Pracę od poniedziałku do piątku – bez weekendów i świąt!
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się placówce okulistycznej.
• Pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole.
• Wdrożenie stanowiskowe i wsparcie doświadczonych współpracowników.
• Możliwość zdobywania i rozwijania doświadczenia w branży medycznej.
• Jasno określony zakres obowiązków i standardy pracy.

Dołącz do naszego zespołu!

Jeżeli jesteś osobą energiczną, odpowiedzialną, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz zadbać o dobrą organizację pracy, zapraszamy do przesłania CV

Retina Szpital i Przychodnia Okulistyczna – miejsce, w którym profesjonalizm łączy się z troską o pacjenta.