Rejestratorka medyczna/ Konsultantka call center

Rejestratorka medyczna / konsultant call center – excellent smile

Miejsce pracy: Lublin

Excellent Smile to rozwijająca się sieć nowoczesnych klinik stomatologicznych. W związku z rozwojem naszych placówek poszukujemy osób do pracy w rejestracji medycznej / Call Center.

Szukamy osób komunikatywnych, dobrze zorganizowanych, które potrafią budować relacje z pacjentami i aktywnie wspierać sprzedaż usług stomatologicznych.

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa pacjentów telefonicznie, osobiście oraz online.
• Rejestrowanie pacjentów i zarządzanie kalendarzami lekarzy.
• Obsługa połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących.
• Aktywne umawianie wizyt i pozyskiwanie nowych pacjentów.
• Kontakt z pacjentami w celu kontynuacji rozpoczętego leczenia.
• Przedstawianie planów leczenia, dostępnych usług oraz możliwości płatności.
• Potwierdzanie wizyt i dbanie o optymalne wykorzystanie grafików lekarzy.
• Budowanie długofalowych relacji z pacjentami.
• Realizacja ustalonych celów jakościowych i sprzedażowych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, rejestracji medycznej, Call Center lub sprzedaży.
• Bardzo dobra komunikatywność i wysoka kultura osobista.
• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność.
• Swoboda w obsłudze komputera.
• Zaangażowanie i nastawienie na realizację celów.
• Znajomość Microsoft Excel

Mile widziane

• Doświadczenie w branży stomatologicznej lub medycznej.
• Doświadczenie w aktywnej sprzedaży usług.
• Znajomość programów do obsługi gabinetów medycznych.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji.
• Pracę w nowoczesnych klinikach stomatologicznych.
• System wynagrodzenia podstawowego oraz premiowego uzależnionego od wyników.
• Szkolenia wdrożeniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
• Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu.

Dołącz do Excellent Smile!

Prześlij swoje CV przez formularz OLX, wskazując, czy interesuje Cię praca w rejestracji, Call Center, czy w obu obszarach.