Recepcjonistka / Recepcjonista | Hotel Pałac Alexandrinum

Opis

Opis stanowiska

Hotel Pałac Alexandrinum poszukuje osoby na stanowisko Recepcjonisty/-ki

Osoba zatrudniona na tym stanowisku pełni funkcję gospodarza, który z uśmiechem wita gości, przyjmuje rezerwacje zarówno telefonicznej jak i mailowe, melduje gości oraz reaguje na potrzeby gości podczas pobytu.

Twoja praca to

• Przyjmowanie rezerwacji gości na pobyt w Hotelu
• Obsługa gości podczas zameldowania i podczas pobytu
• Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą,
• Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• Sprzedaż pakietów pobytowych drogą telefoniczną i mailową
• Rozliczanie opłat za pobyt w hotelu jak i dodatkowych zamówień podczas pobytu, wystawianie dokumentów finansowych (faktury, paragony)
• Współpraca z innymi działami Hotelu, aby zapewnić gościom wspaniałą atmosferę i niezapomniane wspomnienia z pobytu
• Dbanie o dobrą i przyjazną atmosferę w Hotelu

Jeśli jesteś osobą, która posiada kilka tych cech i umiejętności takich jak.:

• pozytywna energia
• zdolności organizacyjne, łatwość nawiązywania kontaktów
• samodzielność w działaniu i podejmowania decyzji
• wykształcenie co najmniej średnie
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• umiejętność obsługi komputera i praktyczna znajomość ms office
• umiejętność obsługi urządzeń biurowych
• gotowość do pracy w godzinach nocnych
• znajomość programu hotelowego Plaza będzie dodatkowym atutem
• doświadczenie w pracy na recepcji będzie dodatkowym atutem
• dyspozycyjność w weekendy i święta.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie
• pracę w hotelu 4*
• miłą atmosferę w pracy
• elastyczność
• dodatkowe bonusy
• wsparcie w procesie adaptacyjnym w dziale recepcji

Hotel Pałac Alexandrinum

• Hotel Pałac Alexandrinum, to działający od 2016 roku czterogwiazdkowy hotel położony w pobliżu Warszawy. To elegancki i nowoczesny hotel oferujący bogatą bazę noclegową, znakomitą restaurację, obsługę konferencji, oraz wesel i przyjęć.
• Hotel Pałac Alexandrinum to wyjątkowe miejsce dla wyjątkowych osób z pasją, kochających ludzi i kontakt z nimi.
• Nie wiek, ale zaangażowanie ma dla Nas znaczenie.
• Czekamy na Ciebie.