Recepcjonistka/ Recepcjonista– Estetic Point Częstochowa

Estetic Point– dołącz do naszego zespołu

O gabinecie

Gabinet kosmetologii Estetic Point w Częstochowie poszukuje osoby na stanowisko recepcjonisty/ki. Gabinet działa w ramach ogólnopolskiej sieci Estetic Point, która specjalizuje się w kosmetologii i medycynie estetycznej i pracuje na profesjonalnych urządzeniach oraz kosmetykach marki KRX. Gabinet jest nowy i nowocześnie urządzony, a zespół powstaje od podstaw. Osoba na recepcji będzie „twarzą” gabinetu i pierwszym kontaktem z klientem.

Twój zakres obowiązków

• Witanie klientów i dbanie o ich komfort od wejścia do wyjścia z gabinetu
• Prowadzenie kalendarza wizyt, umawianie, przekładanie i potwierdzanie wizyt (telefonicznie, mailowo, przez system rezerwacji online)
• Planowanie i tworzenie materiałów na social media
• Obsługa telefonów, wiadomości i zapytań z social mediów
• Doradztwo i sprzedaż kosmetyków KRX do pielęgnacji domowej
• Przedstawianie oferty zabiegów, pakietów i aktualnych promocji
• Obsługa kasy, terminala płatniczego i rozliczeń dziennych
• Dbanie o estetykę recepcji i strefy oczekiwania
• Wsparcie działań marketingu lokalnego (pozyskiwanie kontaktów, akcje promocyjne, współpraca z lokalnymi partnerami)
• Pomoc w zbieraniu opinii od zadowolonych klientów

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, hotelarstwie lub gastronomii premium (mile widziane)
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i uśmiech
• Swoboda w rozmowie telefonicznej i umiejętność komunikacyjne
• Dobra organizacja pracy i dokładność
• Doświadczenie w pracy na systemie booksy (mile widziane)
• Podstawowa obsługa komputera w tym swobodna praca na plikach excel
• Język angielski na poziomie minimum B2
• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (9:00–17:00 / 13:00–21:00) oraz w wybrane soboty
• Udziału w tygodniowym szkoleniu wdrożeniowym w Katowicach
• Mile widziane: studia zaoczne, prawo jazdy, aktywność w social mediach

Gabinet oferuje

• Stabilne zatrudnienie w gabinecie działającym w ramach rozpoznawalnej sieci premium
• Stałą podstawę wynagrodzenia + prowizję od sprzedaży
• Płatne szkolenie wdrożeniowe w centrali sieci w Katowicach i dostęp do platformy e-learningowej
• Pracę w nowym, nowocześnie wyposażonym gabinecie
• Możliwość przejścia na umowę o pracę po okresie wdrożenia
• Zniżki na zabiegi i kosmetyki KRX
• Przyjazną atmosferę i wsparcie centrali sieci
• Możliwość rozwoju zawodowego

Aplikacje prosimy przesyłać wraz z klauzulą RODO.

Miejsce pracy: Gabinet Medycyny Estetycznej Estetic Point, Częstochowa

Aplikacje prosimy przesyłać wraz z klauzulą RODO