QA Manager

O projekcie

Poszukujemy doświadczonego Defect Managera, który będzie odpowiadał za zarządzanie procesem obsługi defektów w dużych projektach technologicznych realizowanych w sektorze bankowym.

Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu jakości dostarczanych rozwiązań poprzez nadzór nad procesem zgłaszania, analizy, priorytetyzacji i usuwania defektów, a także rozwój standardów oraz procesów Quality Assurance.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie pełnym cyklem życia defektów
• Prowadzenie sesji Defect Triage oraz koordynacja procesu priorytetyzacji błędów
• Monitorowanie jakości dostarczanych rozwiązań i analiza trendów defektów
• Tworzenie i rozwój standardów raportowania oraz dokumentacji jakościowej
• Definiowanie i doskonalenie procesów zarządzania defektami
• Współpraca z zespołami testowymi, deweloperskimi, analitycznymi oraz biznesowymi
• Analiza przyczyn źródłowych problemów oraz rekomendowanie działań naprawczych
• Przygotowywanie raportów jakościowych i prezentowanie statusu dla interesariuszy projektu
• Identyfikacja ryzyk związanych z jakością oprogramowania
• Wspieranie decyzji wdrożeniowych poprzez analizę jakości rozwiązania

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze Quality Assurance, Test Management lub Defect Management
• Doświadczenie w prowadzeniu procesów Defect Management dla dużych projektów IT
• Praktyczna znajomość procesu Defect Triage
• Umiejętność analizy wskaźników jakościowych i KPI
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania defektami i zadaniami
• Umiejętność pracy z dużą liczbą zgłoszeń i wieloma zespołami projektowymi
• Znajomość procesów wytwarzania oprogramowania oraz SDLC
• Umiejętność przygotowywania raportów jakościowych i rekomendacji dla interesariuszy
• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne

Mile widziane

• Doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym
• Znajomość metodyk Agile, Scrum lub SAFe
• Doświadczenie w projektach transformacyjnych
• Certyfikaty ISTQB, ITIL lub pokrewne
• Znajomość narzędzi takich jak Jira, Confluence, HP ALM, Azure DevOps