Ekspert/ka ds. Transformacji Procesów Handlowych

O projekcie

W Grupie Eurocash budujemy od podstaw zespół projektowania procesów End-to-End (E2E), który będzie odpowiadał za identyfikowanie nieefektywności, projektowanie usprawnień i wdrażanie zmian w kluczowych obszarach biznesowych organizacji.

Do obszaru Handlu szukamy osoby z doświadczeniem w transformacji i optymalizacji procesów handlowych, szczególnie związanych z polityką cenową, marżą, promocjami i rozliczaniem warunków handlowych. Kogoś, kto rozumie mechanizmy biznesowe stojące za tymi procesami, potrafi wskazać ich słabe punkty i zaprojektować rozwiązania przynoszące mierzalne korzyści.

Nie szukamy osoby, której rola ograniczała się do przygotowywania analiz lub dokumentowania istniejących procedur. Zależy nam na kimś, kto ma doświadczenie w złożonych projektach transformacyjnych i potrafi samodzielnie przeprowadzić konkretny obszar zmiany - od diagnozy problemu i zaproponowania nowego sposobu działania po wdrożenie i ocenę rezultatów. Będziesz współpracować z zespołami biznesowymi, IT, dostawcami oraz nowym zespołem AI/R&D.

Jesteś ciekawy/a, jak będzie wyglądała twoja praca? twoje zadania to

• Analiza i optymalizacja procesów handlowych, w szczególności związanych z zarządzaniem cenami, marżą, promocjami i warunkami handlowymi.
• Identyfikowanie nieefektywności, luk procesowych, zbędnych czynności i ryzyk wpływających na wyniki handlowe organizacji.
• Projektowanie nowych procesów oraz usprawnianie istniejących rozwiązań, z uwzględnieniem ich wpływu na efektywność operacyjną i wyniki biznesowe.
• Samodzielne prowadzenie powierzonych obszarów projektów transformacyjnych - od analizy stanu obecnego i przygotowania rekomendacji po wdrożenie oraz ocenę efektów.
• Analizowanie danych i wskaźników handlowych, szacowanie kosztów i korzyści proponowanych zmian oraz przedstawianie rekomendacji opartych na liczbach.
• Opracowywanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz współpraca z IT i dostawcami przy realizacji, testowaniu i odbiorze nowych rozwiązań.
• Prowadzenie uzgodnień z interesariuszami, prezentowanie i uzasadnianie rekomendacji oraz egzekwowanie przyjętych ustaleń.
• Wskazywanie procesów możliwych do uproszczenia lub automatyzacji oraz współpraca z zespołem AI/R&D przy przygotowywaniu wymagań.
• Monitorowanie wyników wdrożonych usprawnień i inicjowanie kolejnych zmian w ramach ciągłego doskonalenia procesów.

Dołącz do naszego zespołu, jeśli

• Masz minimum 3 lata doświadczenia w projektowaniu, optymalizacji lub transformacji procesów biznesowych w obszarze handlu, w szczególności cen, marży, promocji lub warunków handlowych.
• Masz doświadczenie w realizacji złożonych projektów transformacyjnych lub optymalizacyjnych, zdobyte w dużych organizacjach, firmach doradczych lub projektach o porównywalnej skali i złożoności.
• Samodzielnie odpowiadałeś/aś za wyodrębniony obszar projektu - od identyfikacji problemu i zaprojektowania zmiany po jej wdrożenie i ocenę rezultatów.
• Bardzo dobrze rozumiesz procesy handlowe oraz ich wpływ na rentowność, marżę i efektywność funkcjonowania organizacji.
• Masz doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu usprawnień procesowych oraz potrafisz przedstawić ich konkretne, mierzalne rezultaty biznesowe.
• Potrafisz samodzielnie analizować dane, wyciągać wnioski i oceniać potencjalny wpływ proponowanych zmian na koszty, marżę i efektywność procesów.
• Masz praktyczne doświadczenie w modelowaniu i doskonaleniu procesów, np. z wykorzystaniem BPMN, Swimlane, VSM, SIPOC lub metodyk Lean, Kaizen i DMAIC.
• Potrafisz przekładać potrzeby biznesowe na wymagania funkcjonalne oraz współpracować z zespołami technicznymi i dostawcami przy wdrażaniu, testowaniu i odbiorze rozwiązań.
• Myślisz strategicznie, dostrzegasz zależności między procesami i potrafisz rekomendować rozwiązania wykraczające poza pojedynczy problem operacyjny.
• Wyróżniasz się samodzielnością, sprawczością projektową i umiejętnością prowadzenia wymagających uzgodnień z interesariuszami.
• Posiadasz wykształcenie wyższe i znasz język angielski na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.
• Mile widziane:
• Znajomość specyfiki handlu detalicznego, hurtowego FMCG lub organizacji o rozbudowanej strukturze handlowej.
• Doświadczenie w automatyzacji procesów handlowych, np. z wykorzystaniem modeli językowych LLM.

Mamy dla ciebie

• Realny wpływ na usprawnienie kluczowych procesów handlowych w Grupie Eurocash.
• Udział w budowaniu nowego zespołu transformacji procesów E2E - przestrzeń do proponowania rozwiązań i kształtowania standardów pracy.
• Odpowiedzialność za konkretne rezultaty biznesowe - od pomysłu i rekomendacji po wdrożenie oraz pomiar osiągniętych efektów.
• Współpracę z zespołem AI/R&D - możliwość wykorzystania nowych technologii do automatyzacji i usprawniania procesów sprzedażowych.
• Bliską współpracę z biznesem i obszarem cyfryzacji oraz możliwość realizowania zmian o znaczeniu dla całej organizacji.
• Hybrydowy model pracy, łączący pracę zdalną, biurową i bezpośredni kontakt z procesami w terenie.
• Umowę o pracę lub B2B.
• Benefity dopasowane do Twoich potrzeb.