Project Manager - Wdrożenia Enterprise

Base to kompleksowy system operacyjny dla e-commerce, który pozwala firmom zarządzać wszystkimi procesami sprzedaży online w jednym miejscu. Od wystawiania produktów i obsługi zamówień, przez zarządzanie magazynem i wysyłką, po repricing i ekspansję na rynki zagraniczne. Oferuje własne moduły OMS, WMS, PIM, analityki i obsługi klienta oraz ponad 1 700 integracji z marketplace'ami, sklepami internetowymi, przewoźnikami, operatorami fulfillment oraz systemami księgowymi i ERP. Wbudowany silnik automatyzacji bez kodowania pozwala firmom odciążyć zespoły z tysięcy powtarzalnych zadań, redukując błędy i uwalniając zasoby na rozwój. Base obsługuje ponad 35 000 klientów na całym świecie, przetwarzając rocznie ponad 320 milionów zamówień oraz ponad 17 miliardów dolarów GMV. Firma działa już w 15 krajach, w tym w USA, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Indiach i Brazylii, w każdym budując lokalne zespoły.

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży. Stawiamy na kulturę, współpracę, innowacyjność, która przełoży się na realny wpływ na prowadzenie biznesu.

Obecnie poszukujemy Project Managera, który będzie odpowiadał za projekty wdrożeniowe Klientów Enterprise od kick-offu do przekazania klienta do opieki. Nie konfigurujesz systemu, bo tym zajmują się nasi wdrożeniowcy.

Czym się zajmiesz

• Poprowadzisz projekty wdrożeniowe klientów enterprise end-to-end: od kick-offu, przez uruchomienie produkcyjne, po formalne zamknięcie i przekazanie do opieki.
• Razem z wdrożeniowcami zaplanujesz projekt: zakres, harmonogram, kamienie milowe i zasoby
• Zorganizujesz pracę zespołu projektowego, czyli wdrożeniowców, programistów i stron trzecich (dostawców ERP i WMS, operatorów logistycznych, marketplace’ów). Każdy będzie wiedział, co ma zrobić i na kiedy.
• Będziesz głównym punktem kontaktu dla klienta. Poprowadzisz kick-offy, spotkania statusowe i komitety sterujące, a oczekiwania klienta będziesz trzymać w realnych ramach.
• Będziesz monitorować postęp, czas pracy i budżet w ClickUp oraz raportować status klientowi i liderowi zespołu.
• Będziesz współtworzyć standard zarządzania projektami w dziale: szablony planów, checklisty, raportowanie i proces obsługi change requestów.

Kogo szukamy

• Masz min. 2-3 lata doświadczenia jako Project Manager przy wdrożeniach IT, najlepiej SaaS, ERP, e-commerce albo integracji systemów.
• Prowadzisz kilka projektów równolegle i dobrze zarządzasz priorytetami, zasobami i budżetem.
• Rozumiesz technologię na tyle, żeby rozmawiać z zespołem i klientem o API, integracjach i wymianie danych oraz ocenić, jak zależności techniczne wpływają na harmonogram.
• Swobodnie prowadzisz spotkania z klientem, także na poziomie zarządu. Potrafisz powiedzieć „nie” albo „to wymaga zmiany zakresu” i obronić tę decyzję.
• Bierzesz odpowiedzialność za wynik projektu, a nie tylko za jego koordynację.
• Polski znasz na poziomie ojczystym, a angielski min. na B2, bo prowadzimy też projekty zagraniczne (DE, UK, USA).

Mile widziane

• Znajomość metodyk zarządzania projektami (PMI, PRINCE2, Agile/Scrum)
• Doświadczenie z systemami ERP (np. Comarch Optima, Subiekt, enova, SAP, NetSuite) lub WMS.
• Znajomość Base lub innego systemu do zarządzania sprzedażą.
• Praca w ClickUp, Jira lub podobnym narzędziu.

Benefity

• Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce.
• Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.
• Będziesz współpracować z czołowymi ekspertami z międzynarodowym doświadczeniem - to nasz najlepszy program rozwojowy, który oferujemy.
• Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.