Product manager

Kromet sp. z o.o. to polski producent wysokiej jakości urządzeń gastronomicznych oraz mebli nierdzewnych, działający na rynku prawie 70 lat. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, nowoczesnemu parkowi maszynowemu oraz zaangażowaniu zespołu, nasze produkty cieszą się uznaniem zarówno w kraju, jak i na rynkach zagranicznych.

Lubisz rozmawiać z klientami, rozumiesz technikę i potrafisz doprowadzić projekt do końca? W Kromet szukamy osoby, która połączy rozwój sprzedaży z prowadzeniem indywidualnych projektów wyposażenia profesjonalnych kuchni.

Będziesz pracować nad monoblokami, wyspami kuchennymi i konfiguracjami urządzeń dopasowanymi do konkretnej przestrzeni oraz sposobu pracy zespołu kuchennego. Twoim zadaniem będzie zrozumienie pomysłu klienta, przełożenie go na wykonalne rozwiązanie i koordynacja kolejnych etapów realizacji.

Na czym polega ta rola

Staniesz się główną osobą kontaktową dla klienta i łącznikiem między jego oczekiwaniami a zespołem technicznym Kromet. Będziesz współpracować z inwestorami, szefami kuchni, architektami i projektantami. Potrzebujemy osoby, która potrafi zarówno rozwinąć rozmowę handlową, jak i przeanalizować rzut kuchni, zauważyć brakujące dane oraz dopilnować ustaleń.

Liczy się umiejętność spojrzenia na projekt z kilku perspektyw: użytkownika kuchni, inwestora i zespołu odpowiedzialnego za wykonanie. Ważne będzie nie tylko zaproponowanie rozwiązania, lecz także wyjaśnienie jego zalet, ograniczeń oraz wpływu zmian na realizację.

Za co będziesz odpowiadać

• Pozyskiwanie nowych klientów i projektów, rozwijanie relacji z partnerami oraz aktywne prezentowanie możliwości indywidualnych rozwiązań Kromet.
• Prowadzenie spotkań i rozmów z klientami: poznawanie ich wizji, sposobu pracy, potrzeb funkcjonalnych i estetycznych oraz oczekiwań dotyczących budżetu i terminów.
• Analizę rzutów, układu stanowisk i dokumentacji technicznej. Rozpoznawanie wymagań dotyczących prądu, gazu, wody, odpływu i wentylacji oraz wyjaśnianie kwestii wymagających konsultacji ze specjalistami.
• Przekładanie zebranych potrzeb na jasne wytyczne dla konstrukcji: zakres projektu, konfigurację urządzeń, kluczowe wymiary, wymagania instalacyjne i uzgodnione szczegóły wykonania.
• Koordynowanie przygotowania ofert, omawianie rozwiązań i warunków handlowych oraz prowadzenie uzgodnień zmierzających do realizacji zamówienia.
• Samodzielne prowadzenie projektu od pierwszego kontaktu do odbioru: współpracę z konstrukcją, produkcją i zespołami realizacyjnymi, monitorowanie terminów oraz reagowanie na ryzyka.
• Porządkowanie ustaleń i zmian, potwierdzanie ich z właściwymi osobami oraz bieżące informowanie klienta o postępach i decyzjach wymagających jego udziału.
• Dbanie o jakość relacji także po zakończeniu projektu, zbieranie informacji zwrotnej i rozwijanie możliwości dalszej współpracy.

Nasze wymagania

Możesz być handlowcem z kompetencjami technicznymi albo konstruktorem lub projektantem, który dobrze odnajduje się w rozmowach z klientami i chce rozwijać się w sprzedaży. Ważniejsze od dotychczasowej nazwy stanowiska jest to, czy potrafisz połączyć te dwa obszary w praktyce.

• Doświadczenie w sprzedaży rozwiązań technicznych, projektowaniu lub koordynacji projektów z bezpośrednim kontaktem z klientem. Oczekujemy konkretnych przykładów własnej odpowiedzialności i osiągniętych rezultatów.
• Umiejętność czytania rzutów, wymiarów i dokumentacji technicznej oraz rozumienie podstawowych wymagań dotyczących prądu, gazu, wody, odpływu i wentylacji. Wymagamy rozpoznawania brakujących danych i kwestii do konsultacji ze specjalistą.
• Umiejętność zebrania wizji klienta i przełożenia jej na uporządkowane wytyczne dla konstrukcji: funkcje, układ, wymiary, konfigurację i wymagania instalacyjne.
• Predyspozycje handlowe i inicjatywa w pozyskiwaniu klientów. Oczekujemy umiejętności prezentowania rozwiązań, uzasadniania ich wartości, prowadzenia negocjacji i doprowadzania ustaleń do decyzji.
• Wysoka kultura osobista, obycie biznesowe i profesjonalna reprezentacja marki. Wymagamy swobody w rozmowach z inwestorami, szefami kuchni i architektami oraz umiejętności dopasowania komunikacji do rozmówcy.
• Dyplomacja, uważne słuchanie i opanowanie w wymagających rozmowach. Oczekujemy taktownego wyjaśniania ograniczeń, proponowania alternatyw i dbania o relację bez składania nierealnych obietnic.
• Samodzielność w prowadzeniu projektu i relacji z klientem. Wymagamy planowania kolejnych kroków, ustalania priorytetów oraz koordynacji działań bez konieczności stałego przypominania o zadaniach.
• Odpowiedzialność za terminy i zobowiązania, dokładność w dokumentowaniu ustaleń oraz wczesne sygnalizowanie ryzyk wraz z propozycją rozwiązania.
• Umiejętność współpracy z konstrukcją, produkcją i zespołami realizacyjnymi oraz jasnego przekazywania potrzeb klienta i uwarunkowań technicznych.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - warunek konieczny. Wymagamy swobodnego, samodzielnego prowadzenia rozmów biznesowych i technicznych z zagranicznymi klientami oraz partnerami: od rozpoznania potrzeb i prezentacji rozwiązań, przez omawianie dokumentacji i uzgadnianie szczegółów projektu, po negocjacje handlowe. Oczekujemy umiejętności prowadzenia spotkań, wideokonferencji i korespondencji bez wsparcia tłumacza.
• Znajomość gastronomii profesjonalnej, wyposażenia kuchni lub technologii gastronomicznej. Docenimy także doświadczenie we współpracy z szefami kuchni, inwestorami i architektami oraz udział w projektach wykonywanych na indywidualne zamówienie.

Co daje ta rola

• Prowadzenie różnorodnych projektów, w których potrzeby klienta mają bezpośredni wpływ na końcowe rozwiązanie.
• Możliwość łączenia pracy handlowej z techniczną oraz udział w całym procesie: od rozmowy o pomyśle po gotową realizację.
• Bezpośrednią współpracę z klientami, konstruktorami i produkcją oraz przestrzeń do wykorzystania własnej inicjatywy i odpowiedzialności.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w polskiej firmie produkcyjnej o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Realny wpływ na rozwój produktów Kromet oraz kierunek rozwoju oferty firmy.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od osiąganych wyników.
• Przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów, realizacji innowacyjnych projektów i budowania zespołu.
• Udział w międzynarodowych targach, wydarzeniach branżowych oraz projektach eksportowych.
• Szkolenia produktowe i techniczne oraz możliwość rozwoju zawodowego.
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon i komputer.
• Przyjazną atmosferę oraz współpracę z doświadczonym zespołem.