Product Designer

Kim jesteśmy?

Dietly to największy w Polsce marketplace dla cateringów dietetycznych, będący częścią Grupy Żabka. Działamy na styku technologii, logistyki i zdrowego stylu życia - łącząc świat SaaS, e-commerce, logistyki i foodtech w jeden, spójny ekosystem.

Jako jeden z nielicznych graczy w Europie rozwijamy model „SaaS-enabled Marketplace”, w którym nasi partnerzy - ponad 300 zakładów produkujących żywność - korzystają z naszego systemu SaaS (MasterLife) do zarządzania produkcją, sprzedażą i obsługą klientów.

Dietly to jednak nie tylko oprogramowanie. To również gotowe sklepy e-commerce dla cateringów oraz zintegrowana logistyka D2C, pozwalająca na dostarczenie posiłków w mniej niż 24 godziny od momentu ich przygotowania. Każdego dnia dzięki naszym rozwiązaniom realizowanych jest ponad 100 tysięcy dostaw, a nasz zespół ponad 140 specjalistów pracuje nad tym, by ten złożony ekosystem działał niezawodnie - od pierwszej linijki kodu po zbilansowany posiłek pod Twoimi drzwiami.

Spoiler

Szukamy osoby z mocnymi umiejętnościami UX, która chce rozwijać swoje portfolio i karierę w kierunku strategii UX. Brzmi ciekawie? Coś dla ciebie? Ekstra, lecimy dalej.

O roli

Dietly to marketplace cateringów dietetycznych: aplikacja B2C, CRM dla klientów biznesowych i white-label dla partnerów. Rozwijamy kompetencje UX i i szukamy zewnętrznego partnera, który chce ten proces współtworzyć.

W zespole designu działamy jak współtwórcy procesów. Nie pracujemy na briefach: pomysły na rozwój powstają w partnerstwie z produktem i biznesem, a obszar designu wnosi własną inicjatywę. Łączymy cele biznesowe z potrzebami użytkowników, pomagamy dzielić rozwiązania na MVP i szybko je walidujemy.

Czym będziesz się zajmować

• Realizacja zadań od rozwoju aplikacji konsumenckiej B2C, przez platformę B2B, po konsultacje przy eksploracji nowych kierunków biznesowych.
• Prowadzenie procesu Discovery od problemu do decyzji: regularne walidacje eksperymentów z użytkownikami, praca na danych.
• Projektowanie flow oraz partnerska współpraca z PM i inżynierią w ramach Product Trio
• Współtworzenie i ewaluacja eksperymentów konwersyjnych z zespołem marketingu (hipoteza, metryka, wniosek)
• Współtworzenie i rozwijanie standardów projektowych: Design Systemu, metod badawczych w agile oraz operacyjnego wykorzystania AI

Jak pracujemy z AI

Używamy AI tam, gdzie zwiększa naszą wydajność, a nie tam, gdzie miałoby nas zastąpić. Z pomocą agentów przyspieszamy design delivery, dzięki czemu zostaje nam więcej przestrzeni na strategiczne myślenie.

Kogo szukamy

Product Designer w ramach Product Trio odpowiada za mitygowanie ryzyka użyteczności oraz całościowe doświadczenie użytkownika na wszystkich punktach styku (B2C, B2B). Szukamy osoby z mocnym mindsetem konsultanckim, która wnosi własną inicjatywę, kwestionuje założenia i szybko je weryfikuje, zamiast prowadzić długie badania.

Cenimy nastawienie na strategię i realny rezultat biznesowy, a nie tylko samo design delivery:

• Na starcie projektu zadajesz dużo pytań: jaki problem rozwiązujemy, jaki cel biznesowy za tym stoi, czy to właściwa grupa docelowa.
• Proaktywnie stawiasz hipotezy i proponujesz najszybszą ścieżkę ich weryfikacji (jeśli kierunek się nie broni, proponujesz alternatywę). Masz przynajmniej jeden projekt, w którym badania wpłynęły na kierunek, nawet jeśli nie było twardej metryki.
• Rozumiesz różnicę między outputem a outcome i umiesz dzielić rozwiązania na mniejsze kroki.
• Precyzyjnie projektujesz flow, z uwzględnieniem stanów brzegowych, i sprawnie pracujesz w Figmie z gotowym design systemem.
• Proaktywnie stawiasz hipotezy i proponujesz najszybszą ścieżkę ich weryfikacji (jeśli kierunek się nie broni, proponujesz alternatywę). Masz przynajmniej jeden projekt, w którym badania wpłynęły na kierunek, nawet jeśli nie było twardej metryki.

Jeśli spełniasz większość z tych obszarów - zaaplikuj. Brakujące konteksty i specyfikę branży wypracujemy wspólnie na początku współpracy.

Czego się u nas nauczysz

• Continuous discovery i pracy z Opportunity Solution Tree. Jeśli ich nie znasz, wprowadzimy cię.
• Atomic Research, który rozbudowujemy. Badamy lekko: etapami, bez długich projektów badawczych, ale z głową.
• Świadomego doboru metody walidacji do ryzyka i pytania, na które szukamy odpowiedzi.
• Pracy z agentami AI i współtworzenia standardów dla całego zespołu.
• Rozmów z interesariuszami w roli konsultanta: jak argumentować głosem użytkownika i danymi.

Nie odnajdziesz się tu, jeśli

Wolisz realizować gotowe, jasno zdefiniowane zadania, niż współtworzyć kierunek i sprawdzać założenia. Albo najbardziej cieszy Cię dopracowywanie interfejsu wizualnego. Część decyzji wciąż zapada u nas bez danych i zmieniamy to cierpliwie, krok po kroku.

Co oferujemy

• Wynagrodzenie: od 11 000 - 13 000 PLN netto miesięcznie + VAT na B2B
• Okres wdrożeniowy - zadbamy o Twoje wprowadzenie do naszych systemów i procesów, byś poczuł/a się pewnie w swojej roli.
• Płatna przerwa w świadczeniu usług oraz elastyczny czas pracy, żeby załatwić swoje sprawy, czy to w urzędzie, czy u dentysty - rozumiemy, że życie potrafi być nieprzewidywalne. :)
• Elastyczność pod względem miejsca: mamy pet-friendly biuro w Gdańsku Wrzeszcz/ pracę hybrydową/ zdalną
• Dofinansowanie do karty Multisport i opieki medycznej LUXMED.
• Zniżki na catering pudełkowy
• Turbo zespół - przekonaj się sam/-a!
• Realny wpływ na to, jak organizacja pracuje z użytkownikiem. Różnorodne tematy, od etnografii po eksperymenty. Zespół, który wspiera rozwój i wspólnie buduje standardy discovery i pracy z AI.

Z kim będziesz współpracować

W ramach realizacji usług współdziałasz z wewnętrznym zespołem designu (PD Leader oraz dwie projektantki). Wyzwania produktowe rozwiązujemy w modelu Product Trio, w ścisłym partnerstwie z PM-em i Tech Leadem.

Jak aplikować

Link do portfolio jest obowiązkowy. Powinien się w nim znaleźć przynajmniej jeden projekt z opisanym flow: jaki był problem, jakie decyzje podjęliście i co się zmieniło. Jeśli projekt jest objęty NDA, pokaż go w zakresie, na jaki pozwala umowa, np. jako opis procesu i decyzji bez ekranów.

Proces rekrutacyjny

I etap: Rozmowa HR z rekruterką

II etap: Omówienie jednego projektu z twojego portfolio z Hiring Managerem

III etap: Wspólna sesja robocza na przykładowym problemie, bez zadania domowego - Whiteboard Challenge z Zespołem

Uważnie zapoznamy się z każdą aplikacją - niezależnie od decyzji, wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną i statusem procesu.